第三百七十七章 自由需求

　　智人在全球或明或暗的行動，并沒有影響其內部的正常運行。

　　李青葉給公司一眾管理層安排了各種任務之后，又抽空增設了一個新部門——需求部。

　　他設立這個部門，目標就是為了尋找“發展動力”、滿足“員工需求”、提升“內部凝聚”。

　　剛剛設立的鯨海市。

　　就迎來了需求部的工作組。

　　森尚強正忙著接收露西亞分公司送過來的物資，聽到總公司派人過來，他趕緊前往機場。

　　一百多個集裝箱搭建起來的隱岐機場，跑道只用速凝水泥鋪設了兩條。

　　“歡迎各位來到鯨海市。”

　　工作組為首的年輕人，伸出手來：“森經理，非常高興見到你，我是林英博，需求部下屬的3867工作組組長。”

　　“需求部？新部門？”森尚強好奇的問道。

　　林英博點了點頭：“剛剛成立的，這是我們的工作范圍。”

　　森尚強接過文件翻了翻，很快就知道需求部的工作職責究竟是什么了。

　　這個部門的工作職責，就是負責之前內勤部管理的需求反饋APP和需求數據庫。

　　同時還要對所有的員工進行問卷調查，以及審核員工反饋的內容，從中篩選出合理的、可以實現的、有建設性的反饋，進而為生產部門提供數據分析結論，或者向其他部門反饋員工的意見。

　　由于鯨海市剛剛成立，并沒有海底光纜，只有衛星通信，不方便進行網上的問卷調查，因此林英博小組便被派遣過來。

　　他們整個小組有50人。

　　和森尚強溝通之后，便馬上展開工作。

　　在臨時住宅區中，上千個集裝箱房被安置在一起，疊成三層高的臨時房屋。

　　林英博走進這里，發現有很多老人在曬太陽，小孩卻非常少。

　　他向一眾下屬吩咐道：“開始工作吧！”

　　“是。”

　　在場的需求部員工都會日語和英語，和這些東瀛移民溝通并不困難。

　　很快他們就向這些老頭老太詢問各種問題。

　　詢問的內容包括：家庭狀況、有什么困難、有什么需要購買的東西、對于管理人員的評價、對于當前生活的滿意度、對公司有什么建議之類。

　　問題問得巨細無遺，基本涵蓋了個人信息、家庭、生活、工作、社會、興趣愛好、追求和理想、建議和投訴。

　　這其實就是之前的需求反饋APP的升級版。

　　哪怕是這些人的回答，出現非常離譜的要求或者奇葩的內容，調查員仍然如實記錄下來。

　　因為如實反饋員工的真實情況，就是需求部的最基本要求。

　　如果不能反應員工真實的想法，那需求部就沒有必要存在了。

　　假如搞滿意度調查，結果選項卻只有［非常滿意］、［比較滿意］、［滿意］，那還搞什么調查，干脆自己編就好了。

　　李青葉希望聽到員工最真實的聲音，而不是一味地說公司好。

　　因為他知道這個世界不存在十全十美的東西，任何事物都有其階段性的優點和缺點，這是必須承認的事實。

　　一個系統在運行過程中，總會出現一些問題，作為一個擁有最高權限的程序員和管理員，李青葉非常清醒，他需要經常修改程序，讓系統更加適應當前。

　　近期，在查看各種報表過程中，李青葉就發現內務部的各種調查，還是流于表面，沒有反應員工真實的想法。

　　因此他直接剝離了內務部、內勤部的一部分業務，重新組建了需求部。

　　智人公司作為巨企，由于天然的壟斷性，相對于自由市場的企業競爭模式，在創新和產品優化上有一定滯后性。

　　李青葉為了解決這個問題，引入了員工自由反饋需求這個特殊渠道，用于引導內部產業的發展和生產。

　　未來需求部還會進一步細化，比如做市場調查、產品意見、新需求研究之類。

　　自由市場的創新和優化，終究是存在上限的。

　　自由需求則是李青葉設想中的自由市場升級版，其可以帶來更加全面的需求反饋，也可以促使生產部門根據反饋優化產品、設計新產品、研發新技術。

　　而且自由需求還有自由市場不具備的優點，那就是高效率、低浪費、高滿意度。

　　在完全進入自由需求的階段之后，絕大多數產品都相當于“私人訂制”，其產品或者服務就是每個人需求的專屬定制。

　　而自由市場其實并不自由。

　　畢竟企業對客戶有先天性的優勢，企業為了利潤，只能生產一些通用型產品，這注定無法滿足所有人的需求。

　　同時因為無法準確獲得所有客戶的需求反饋，加上激烈的市場競爭，企業必然會出現產能過剩、產能不足之類的情況。

　　產能過剩會造成資源浪費。

　　產能不足又會導致客戶無法獲得低廉和充足的產品。

　　只有進入自由需求階段，生產部門可以根據需求生產產品，才可以避免資源浪費和產能不足。

　　李青葉需要員工的自由需求，為智人的生產部門提供創新動力。

　　他對于唯市場論并不認同，各種理論都有其合理性，但其合理性并不是永恒不變的真理，而是建立在特定階段的環境之上。

　　現在進入巨企階段的智人，自由市場那一套根本行不通。

　　因此李青葉創造了自由需求，用于配合巨企這個系統。

　　以后誰敢說巨企沒有創造力？

　　9.2億智人員工的自由需求，將為智人的生產部門、科研部門提供源源不斷的創造力。

　　西方經濟學所謂的自由市場，可沒有辦法做到這種程度。

　　這種精細化的需求，至少可以激發上千個小產業。

　　因此李青葉對于需求部非常重視，不僅僅給了150萬的新人類員工額度，還給了他們比較大的權限。

　　目的就是讓需求部盡可能獲得員工的真實反饋，從而可以解析出各種新需求。

　　林英博等人非常詳細記錄每一個人的反饋，然后將這些反饋輸入每一個人的個人數據庫中。

　　已經更新換代的需求反饋APP，會采用大數據篩選，然后使用超算解析，最后由人工進行審核、統計、評估。

　　在進行了一下午的調查之后，他們小組一共調查了534人。

　　臨時辦公室內，林英博粗略看了一下大數據的關鍵詞篩選。

　　“氣溫低，出現372次…隔音差，出現292次…行動不便，出現224次…”

　　果然，經過一次初步排查，各種問題就一目了然。

　　林英博根據輕重緩急，整理了10條建議給森尚強，方便對方接下來的工作安排。

　　其他地區的調查工作也在有條不紊地進行著，不僅僅有線上的問卷調查，還有線下的登門拜訪。

　　需求部那一百多萬員工，可不是用來擺設的，而是要持續調查9.2億人口的動態需求反饋。

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