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第二千三百零五章 我不敢,媽媽兇

無線電子書    重生:回到1991年當首富
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  “那我應該怎么做呢?”

  林婉秋抬起頭很認真的說道。

  陳江海思考了片刻,隨后緩緩說道,“婉秋,現在你這邊的產品沒有問題,那么就要看營銷,要看對消費者的把握。”

  “不如嘗試著提升一下寶媽們來到母嬰店的消費體驗,讓她們記住你這家店,記住有你這么個牌子。”

  陳江海略微思索后說道,這話讓林婉秋有些疑惑。

  把握消費者,這可是一門學問。

  林婉秋還真是對此不太了解。

  在她的印象中,只要自己的產品足夠好,那么就可以吸引足夠多的客戶過來。

  但是很顯然,在產品質量過關的情況下,營銷方案也十分重要。

  你的產品很好,但是別人的產品也不差,這種時候如果要讓消費者進行選擇,似乎消費者完全可以選擇另外一個服務態度好的店子。

  “怎么提升消費體驗呢?”

  林婉秋問出了這個問題。

  陳江海倒是笑了起來,要說到這個他頓時就想到了一個計劃。

  “你可提出會員制,我們不光是要賣產品,還要賣服務。”

  “比如有顧客到店,我們可以根據對方的會員等級來制定相關的服務,端茶倒水這些都是最基礎的,我們還要給人家提供休閑服務。”

  陳江海這話讓林婉秋一臉茫然,“休閑服務?我們是做母嬰產品的,怎么給人提供休閑服務啊?”

  “你想想,母親在生完孩子以后,要面臨的壓力可想而知,從一個懵懂少女成為少婦,她要面對生活的壓力,還要面對孩子的壓力,為了照顧孩子,半夜三點要起來喂奶,為了照顧孩子,她要舍棄自己的社交圈子。”

  “當一切重心都放在了孩子身上,寶媽的壓力可想而知。”

  林婉秋點了點頭,對此很是認可。

  陳江海跟著說道:“而這時候,有這么一家母嬰店,只要成為他們的會員,就可以在這里坐下來,享受閑暇時光,可以把孩子交給店員,讓店員帶著孩子去玩耍,而這時候,媽媽們可以在店里喝喝茶,聊聊天,看看書之類的。”

  陳江海的話好似有魔力一樣,讓林婉秋微微一愣。

  “這不就成了托管所了嗎?”

  林婉秋揚起眉頭說道。

  “不錯,就是托管所啊,只不過我們更注重人文關懷,我們還可以在母嬰店建立一個親子區域,讓寶媽帶著寶爸過來,讓寶爸和孩子一同體驗親子樂趣。”

  “在現在,大部分人都為了生活奔波而勞累不堪的時候,有這么一個地方,即可以放松,又可以社交,還能夠讓自己的孩子玩得開心,那么你覺得,你這個母嬰店,是不是能夠吸引更多的客戶?”

  “而我們舉辦會員制的目的就在這,只有購買了一定數量母嬰產品的用戶才能夠成為我們的會員,才能享受到我們的服務。”

  “而且這項會員服務還能夠專門定制,為專門的家庭定制不同的服務內容…”

  “單純的做母嬰店,只是單純的一個買賣關系,而我們做親子母嬰店,一方面是有噱頭,能吸引人,另一方面我們已經不單純是買賣的關系了,我們是在營造親情氛圍。”

  聽著陳江海的話,漸漸的林婉秋臉上浮現出了喜色。

  陳江海提出來的這個想法是可行的。

  一家母嬰店要賣的不單單是產品,更是一種信任服務,如果能再添加一些親子項目,讓寶爸寶媽認同,那這家母嬰店想不成功都難。

  母嬰店最關鍵的消費者并不是寶寶,而是寶爸寶媽,只有把他們照顧好了,他們滿意了,他們才愿意付費為母嬰店提供營利。

  陳江海精準的把握住了消費者的群體,給林婉秋提出這個建議。

  此刻,林婉秋已經有些崇拜了。

  雖然她聽得還是有些迷糊,不過她還是記了下來,這些內容到時候和白小月好好的商量一下,或許還真能夠做出一些成績來呢。

  “江海,你這腦子里究竟都裝著什么東西啊。”

  林婉秋有些好奇的問道。

  “你想知道?”

  陳江海笑了起來,抱著林婉秋又親了一口。

  這下林婉秋臉色又一次通紅了起來,歡歡和樂樂看見這一幕,兩個小家伙站在一旁傻樂,林婉秋更是有些羞澀了,把頭深深的埋入了陳江海的懷中。

  “媽媽害羞咯。”

  歡歡拍著小手,林婉秋沒好氣的對著她揮了揮手,示意她走開。

  “你媽媽害羞了,快來看看。”

  陳江海大笑起來,一臉嘚瑟的模樣。

  “有什么好看的!”

  林婉秋‘勃然大怒’,頓時撲到了陳江海的身上,她像是個害羞的小姑娘一樣,臉色漲得通紅,陳江海被林婉秋撲倒在沙發上,氣氛略微有些曖昧。

  兩個小家伙什么都不懂,只是在一旁看著媽媽欺負爸爸,在一旁傻呼呼的樂呵著。

  “歡歡快來救救爸爸,媽媽要欺負爸爸了。”

  陳江海故作害怕的說道。

  “我不敢,媽媽兇!”

  歡歡捂著小嘴,一屁股坐在地上背過身去。

  樂樂咬著手指,被歡歡強行扳過去看電視。

  這下好了,林婉秋再也不用顧忌了,伸手就在陳江海的咯吱窩里撓來撓去。

  陳江海受不了,連忙把林婉秋給壓在了身下。

  “你…”

  林婉秋臉色紅得像是熟透了的蘋果。

  “快放開我。”

  林婉秋沒好氣的說道。

  “不放開,誰讓你剛才那樣對我的。”

  陳江海緊緊摟著這個心愛的女人,林婉秋眼睛里飽含秋水,盯著陳江海那張面孔。

  “咳咳…”

  陳江海眼看就要在林婉秋那熟透了的臉蛋上親上一口的時候,陳立業和王淑芬回來了,他們兩人咳嗽了一聲,略顯尷尬的走回了屋內。

  王淑芬仿佛是覺得有些不妥,隨后又走出來把歡歡樂樂抱進了屋。

  “媽?你走路怎么都沒有聲音的。”

  陳江海一臉無語地說道。

  林婉秋則把頭埋在了沙發中。

  “沒事沒事,我什么都沒看見,你們繼續…”

  王淑芬樂呵的說道,抱著歡歡樂樂就轉身離開,關門的時候還不忘記反鎖了一下,似乎覺得還有些不對勁,在房間里喊了一聲。

  “記得別太晚,等會兒還要吃飯呢。”

  這話傳出來,不光是林婉秋,就連陳江海這個厚臉皮都臉色有些紅了。

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