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第一百六十七章 永遠都是不見棺材不掉淚啊

  扁通快遞:今天,我們接到《京州市市場監督管理局行政處罰決定書》,對此處罰,我們誠懇接受,堅決服從,堅決整改!

  我們將強化依法經營,進一步加強合規體系建設,立足創新發展,更好履行社會責任。

  不單單扁通,其他兩家同樣被舉報了的快遞公司也是同樣的回應。

  態度都很誠懇,我們堅決服從,然后誠懇接受。

  然后…大家便發現,這尼瑪回應了,但好像又沒有回應。

  人家視頻里體現出來的,你們的核心問題是送貨上門的問題,這就不提一句?

  然而,公司現在是真的不知道怎么提,最好的辦法就是冷處理,誠懇接受,最近一段時間如果有人要送貨上門的,趕緊給送。

  最好不要再出現這種上熱搜的輿論事件,這對公司的公關部門來說可是極大的考驗呢。

  扁通公司當然覺得冤枉,對面那個小子不講武德好不好,明明應該按照正常程序向郵政局投訴的!

  然而,隔壁兩家公司覺得他們才冤呢,好端端的我們什么也沒干,這就躺槍了。

  背了處罰不說,現在也一起跟著上熱搜,出了一次名。

  不用說,剩下的那些快遞現在都笑裂了。

  真是廢物啊,連這么點小事都處理不了,結果被對方弄得這么大。

  方總想追責,但是怎么追,沒法追。

  客服部門大部分外包的,那平日里就是個傳話筒和受氣包。

  消費者都以為客服是萬能的,尤其是人工客服,都覺得可以解決任何問題。

  但誰知道他們就是個傳話筒呢…

  關鍵他們自身對于這件事都是門清,能咋辦,沒辦法…

  而且還有一點,那個叫阿毅的,不單單去市場監管局投訴,而且還去了郵政局投訴。

  真的,如果讓方總來說,那是從來沒有見過如此厚顏無此之人!

  他找了一個爹不說,又給咱添了一個爹。

  到了這個程度,其實周毅想錯了。

  他以為快遞公司會把自己加入黑名單,拒絕提供服務,結果沒想到,視頻會爆到這個程度。

  到了這個程度,那快遞公司就不是加不加黑名單了,那是你得把人家供起來!

  否則,他反手再發一個視頻,就說自己舉報之后被快遞公司拉黑了。

  到時候輿論回到什么程度,那都不敢想…

  合著你快遞公司表面上說自己堅決服從,結果扭頭就打擊報復?

  啥意思,你這是不服啊,不服是不是還得再練練啊!

  那個時候絕對沒有什么好果子吃。

  于是,方總一個電話,你們京州自己惹出來的麻煩,自己解決,讓那個叫阿毅的別再說了。

  如果可以,把視頻刪掉就更好了。

  互聯網是有記憶的,但互聯網也是沒記憶的,這話其實一點都不矛盾。

  一些污點明星想復出,往往會被噴到爹媽都不認識。

  而一些對于當事人來說很重要的事,他自己費盡了千辛萬苦證明,你看有幾個人注意的。

  就周毅知道一個寫小說的大神,自己當年還看過對方的小說呢。

  那當初被沖的時候那叫一個慘,后面一系列的自證清白,到了最后,你看熱度才有多少。

  你看有幾個當初沖他的人會注意這件事。

  于是李經理順理成章地接到了這個任務,然后他覺得亞歷山大。

  在這件事發生之后,那個叫阿毅的up主的視頻他也卻看了。

  真的,在沒看其余視頻之前,他覺得對方之前對于快遞公司的行為已經是離譜到家了。

  結果看了那些視頻之后才發現,這家伙就是個平頭哥,真的是咬住了就不松手。

  反手充值一百萬的事都能做出來,這感覺現在這樣做,好像也正常。

  既然看了視頻,李經理肯定都知道,那個阿毅的態度一向就是,你不好好說話,我就采取措施,讓你好好說話!

  而且他用的都是合法的手段…

  咋辦呢,李經理能坐到這個位置上自然是有兩把刷子的,不用想,肯定得讓快遞員和驛站出面。

  這事,是他們惹出來的,那必須他們去好好道歉,冤有頭債有主呢對不對,憑什么我得去挨罵。

  而且,這事到了現在也不是他一家的事,上面的方總也說了,讓他聯系其他兩家一起。

  于是在被陰陽怪氣了一頓之后,三方終于打算聯手,讓下面的驛站去道歉!

  快遞員不用說,那是屬于他們下面快遞點的員工,驛站就不同了。

  人家可是高貴的巴巴系,不過現在三個快遞公司一起找他,就問他道不道歉。

  于是,在一個小時之后,驛站老板接到了電話。

  “喂,哦李經理啊,您找我有事嗎?”

  驛站老板對著電話笑道。

  扁通的分公司經理,這可得好好說話。

  “有點小事,你在店里吧,行,我呢就先告訴你,之前你和附近悅府小區一個叫周毅的業主發生沖突了是吧。”

  驛站老板點點頭道:“是的,不過他這人太事逼了,好端端的非得讓人送上門,完了又各種投訴。”

  “這還投訴到國家郵政局了,李經理,這事您都知道了?”

  沒必要吧,雖然郵政局投訴很麻煩,但是過去一般都是地區經理出面的。

  像是李經理,雖然被稱為經理,實際上他管著整個漢東省扁通快遞的一切。

  稱呼一聲李總都不為過!

  這樣的人,因為一個投訴就給自己打電話?

  雖然奇怪,但驛站老板還是將事情都說了一下,這沒什么不能說的,都是默認的東西。

  “別說了,你準備準備,然后和那位周先生好好道歉,態度一定要好一點,爭取讓他滿意了。”

  “什么?李經理,這,這和我有什么關系,而且,而且不就是罰款嘛,罰款交了就行,你不知道那個人多麻煩…”驛站老板喊道。

  “沒事,你不道歉也行,不道歉的話以后公司不會再和你合作,不過你可以先看看熱搜。”

  說完,李經理掛了電話,快遞員是他們自家的,早已經通知到位。

  驛站老板一臉呆滯,這咋就要翻臉了呢。

  不過附近就自己一家驛站,不放這里放哪,還真的打算讓送貨上門?

  還有,看熱搜是什么意思,他平時不喜歡玩手機。

  正疑惑之中,隨即手機再次響起。

  大概十多分鐘后,驛站老板掛了電話,他的臉色已經變得鐵青。

  三個快遞公司齊齊打來電話,要求只有一個,去和那個周毅道歉,態度要誠懇。

  而且如果不道歉,那以后就換別人合作了。

  失去了三家快遞公司,他這驛站根本做不下去。

  這可都是加盟的,加盟這意思誰都明白,你倒閉了,那換別人就行。

  誰能想到那個周毅就因為這么點事,居然鬧得這么大!

  這一刻,驛站老板的心情和方總是一樣的。

  他為什么啊,不就是沒送貨上門嘛,就為了這點小事,你弄成這樣!

  當然,他已經選擇性的忽略了自己之前面對投訴都繼續威脅別人的事實了。

  反正別人都好好的,怎么就他事多呢!

  但是抱怨歸抱怨,他現在別無選擇,要么就好好道歉爭取對方原諒。

  要么,那就等著關門。

  在賺錢和臉面之中,他選擇賺錢…應該不寒磣吧。

  然后,在家里陪著父母準備晚上吃什么周毅接到電話,驛站老板的。

  那真的是特別特別誠懇,極其的誠懇要向他道歉,而且表示可以發很大的紅包。

  對此周毅果斷拒絕,誰知道你是不是想告我敲詐勒索。

  反正自從跟了方大狀,聽他講了很多相關方面的案例之后,對于一些因為較真而產生的錢,那真的是敬謝不敏。

  不要,如果要的話,那也得確定了是賠償,而且能捐就捐,或者類似于許于鳳那樣。

  反正自己是肯定不會收的!

  這年頭萬事要小心呢。

  驛站老板急了,錢也不要你要什么,要人?

  可是請你出來吃飯你也不出來,這怎么就那么難辦呢!

  “不是,周先生,那個事真的是我的錯,我不應該那么說,可是周先生,你總得給我一句話吧。”

  “那我都說這么半天了,我都給你道歉了!”

  周毅終于開口道:“別,你當初威脅我的時候可不是這樣,現在來一句我都道歉了,啥意思,道歉了我必須接受對不對!”

  “是不是我不接受道歉你還得再威脅一句?”

  這話一出來,驛站老板頓時清醒了。

  他現在是在道歉不是在干什么。

  “真的,周先生,我是真心道歉的,這個當然不會再威脅,您看這個事他…”

  “好了,你讓我接受是到底要干嘛,好啊我接受了,所以呢?”

  這人說了半天,結果就是光說要道歉,這又不是劉旭他爸媽,想要諒解書。

  啊對,驛站老板醒悟過來,我是想說什么來著。

  李經理也沒告訴我,就說讓對方滿意,那現在好像滿意了啊。

  “我其實也不太清楚,不過快遞公司的經理應該會給您打電話的…”

  周毅回了一句知道了,隨即掛斷電話,你這是來道歉的還是來搞笑的啊。

  至于快遞公司,他現在已經猜到了,公關唄,讓他別再亂說話了。

  果然,沒多久就有一位自稱李經理的來電話。

  并且說了幾句便開始解釋他們的難處。

  “真的周先生,現在的單價太低了,我們確實很想做到送貨上門,但是很難,真的很難。”

  “李經理,單價低是你們的問題,和我沒有關系,我知道你打電話來想說什么。”

  “我不會亂說什么沒有的事,但有的事,我肯定要說!”

  世界上最煩的事是什么,我和你談道德的時候你和我講法律,我和你講法律了,你又和我聊道德。

  反正橫豎都是人家有理。

  你看看,到了現在還在訴苦。

  李經理還在說著好話,不斷地勸說,然而,周毅這里根本聽不進去。

  “好了李經理,別說了,這件事的根本在你們那里,不是我,我還有點事,先就這樣。”

  掛斷電話,也不會多說什么,罵人什么的更是沒必要。

  對面這個李經理也是被踢出來干活的,他又不能決定什么。

  短短一會兒,快遞員,驛站老板,還有快遞公司漢東分公司的經理,還是三家公司的經理,全都打來電話道歉。

  可是啊,在之前他們可不是這樣的,他們那副桀驁不馴的樣子,自己真的很喜歡。

  這些人啊,都是不見棺材不掉淚。

  之前不送貨上門,投訴了那么久,沒有任何的動靜,都視為理所當然。

  而自己現在弄出了這么大動靜,這道歉來了。

  可是有句話說的好,曾經的你對我愛答不理,今天的我讓你高攀不起!

  但是這樣的反應,值得水一條短視頻。

  將通話的錄音進行剪輯,然后視頻內容還是火柴人動畫,這得等明天了。

  不過,你要問他爽不爽,那當然是蠻爽的…

  “小毅,來吃飯了,怎么了這是,打一晚上的電話,有對象了啊!”

  周母在客廳里喊道。

  “沒有媽,我這就是…就是做了件好事,心里高興。”

  對啊,確實是做了件好事,最起碼從現在開始一段時間內,京州市這里的快遞,有客戶要求送貨上門的,他們應該不敢不送了…

  或許有人會知道是網上那個“阿毅”的原因,或許有人根本不知道。

  只是以為快遞公司的服務突然變好了。

  那沒關系,正如之前物業的事一樣,何經理問他,值得嘛,周某人的回答是,有什么值得不值得,我較真就是因為我想較真,不是為了什么。

  而這次,他的回答還是那樣,一如既往!

  只不過做了好事,還是會很開心,這是自己的心情。

  “行了,來吃飯吧,看把你能的還做好事。”

  今天的月色格外的迷人。

  當然,周毅在吃完飯之后便回到了臥室,因為他注意到了,自己的系統面板上,關于“快遞不送上門”的事件已經顯示完成了!

  說實話,這個事件對于周毅自身的影響挺大,較真就要較真到底,否則,那還不如隨大流呢。

  那么獎勵的話…周某人開始搓手了,上次給的那倆莫名其妙的專項資金,挺有用的。

  這次不知道會給什么!

  ------題外話------

  補欠更,現在是三十五章,昨晚上沒睡好,今天中午也沒睡,就晚上很困,寫的時候眼睛都睜不開了。

  天才一秒:m.24kwx

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