第二百一十章 消費場景
等客人們走完后，雒歌曉和岳普他們卻留了下來，幾人坐在辦公室里喝茶聊天。
雒歌曉說到：“李樹，永勝給我們說了開超市那個事情，我們前兩天也找了個咨詢公司，估計過上幾天就會給我們回話，你怎么看？”
李樹將燒好的水倒入茶壺里：“還是我給艾叔說的，我認為這可以干，不說其他，就都市花園和陽水那兩個商場就能撐起來一個連鎖超市品牌了，要是你們繼續在其他地方開發，每建一個商業廣場，就能開一家連鎖店，這到時候，商場是品牌，超市同樣是品牌！”
經過周旺那件事后，李樹心里感嘆周旺的格局小，但后來也意識到，是自己的格局小了。
畢竟前世的自己做了多年的二批，要說最熟悉的行業，那還是零售業，尤其是快消品的零售。
快消品由于其使用周期短，易重復使用的特點，購買者更傾向于就近和隨手的實體店，而不是網絡。
前世網絡銷售的發展打敗了很多實體店，但超市，尤其是大超市和連鎖超市卻沒有受到太大的影響就可見一斑。
畢竟超市里的煙酒、食品飲料、洗化用品和日雜是每個家庭都需要的，并且這些商品不像衣物、電子設備、家用電器等商品，人們都會打個提前量。
“哎，天開始冷了，得買衣服了，網上看看吧！看看現在都流行啥？”
“醬油用完了，你趕緊去買一瓶！”
“洗手液快用完了，一會咱去超市轉轉吧，看有活動沒！”
“老婆，我這手機都用了五年了，那款啥啥啥正在網上搞活動了，買一部吧！”
“胡蘿卜才六毛八？買點，買點，我要減肥！”
雖然各大電商巨頭都在炒作新零售，但李樹看來，沒有誰能真正做到，因為日常快消品的消費場景和其他大物件根本不一樣！
再加上，生活節奏的加快，使得很多人把逛超市做為自己消遣的方式之一。
這進了超市，很多時候都由不得自己了。
想到家里只剩幾個雞蛋了，那就買點；孩子哼著想買酸奶，一看，十五塊八兩排，那買兩排；這個餅干一直賣六塊的，今天竟然賣四塊九，那拿上幾袋。
諸位可以想一下自己的親身經歷：本來想著帶孩子閑逛的，誰知道竟然花了一兩百才出來，本來只想買提衛生紙的，出來時卻發現兩只手死沉死沉的。
更何況，在家帶孩子做飯的一般都是老人們，他們很少有會網購的，并且對價格極為敏感，那些搞限量銷售的生活用品，其實都是被他們搶走的，但又有幾個去超市排了半天隊會只買這一樣呢？
況且，他們在家里可是不舍得開空調暖氣，那超市里冬暖夏涼，還能瞅瞅啥東西在搞活動，去那里最合適了。
后世有個現象很典型，那就是逢年過節，很多有車一族非必要都會在這些日子避開有大型超市的路段：讓行人讓的想吐啊！
這也是前幾天想著給周旺牽個線，但卻沒有成功后，李樹想到的，別看前世的自己的是做二批的，但每次外甥女過來，都會帶她去超市轉轉，到最后卻會發現自己沒少買。
“還有就是超市是引流的好工具，那些大型商場里一般都有超市！”李樹接著說，“既然商場里需要超市，那咱自己開，還能省下招商的功夫呢！”
雖然都是房地產出身，但岳普來黃源的時間長，人脈關系多，并已經有了龍源這個品牌。
而雒歌曉他們的優勢在財務管理方面，畢竟有夏珊紅這個財務方面的專家把關，無論是財務數據還是規避稅費上做的非常好。
所以雙方一拍即合，共同成立了一家公司，運營商場。
但岳普那里一宣布不賣商鋪，以前談的部分商家就開始退卻了，在他們看來，開加盟店是投資，買商鋪依然是投資，并且買商鋪是最穩妥的投資。
趙友輝問：“那你說，如果我們開超市，那需要怎么做才能做好？”
“服務！”李樹堅定的說，“就像海底撈一樣，做極致的服務！”
“你們可以派人去中原省考察一下那家名叫‘胖東’的超市，他們可是超市行業把服務做到極致的標桿！”
這家超市往哪一扎，那原有的老牌超市、零售業的巨頭新銳都紛紛敗退，其根本原因并不是商品的價格有多低，而是他的服務。
舉個例子，營業面積四千八百多平方米的店有三十八個收銀臺，并且有規定，收銀臺排隊人數不能超過3人，超過則加開收銀臺。
再舉個例子，與大多數超市設計理念相悖的是，那里沒有強制動線，而且在超市入口處還設有收銀臺，這方便了只在入口附近購物的顧客近結賬走人。
經過宣傳，很多人看到的是對方的用心服務，但李樹卻看到了不一樣的東西。
很多商家要的是人滿為患，利用的就是人們的從眾心理，而他卻獨樹一幟，我要的是減少顧客的結賬時間，這種事情一傳十十傳百，卻成了另類的宣傳，是一種另類的從眾：我就要去試試！
同時，入口處就設置收銀臺，擠占的是各個小超市小賣部的生存空間：我進來就是買什么的，拿過以后還可以原路返回結賬，節省了我的時間不說，我還是在大超市買的，質量什么的都有保障！
在那個超市里，有很多需要其他超市學習的地方，李樹認為，不說照搬，就是學個皮毛，在目前的黃源是完全夠用了。
尤其是那里的“無條件退貨”可以說是一大利器。雖然有著限制：無質量問題的不能影響二次銷售，有質量問題的主管隨時接待辦理退貨。
甚至用積分兌換的也可以退！
就這一點，就能提高不少銷量了，再說了，有些可有可無的商品想著反正無條件退貨，只要自己不用，那就過來退掉算了，但你想，有幾個人會去退的？
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雒歌曉點點頭：“行，我們這幾天就派人去考察！”
如果真如李樹說的那樣，超市里每天人滿為患，那都不用宣傳，那些準備入駐的商家能讓自己挑花眼，而不是現在被他們挑！
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