阿肯色州的本頓維爾,這是一個很小的鎮子,常住人口不到五萬。
但是,就在這里,誕生了全球零售業巨頭沃爾瑪,而且沃爾瑪的總部一直設立在這里,從來沒有考慮過搬遷去大城市。
下了飛機后,又乘坐沃爾瑪總部派來的轎車,經過幾個小時的長途跋涉,總算來到了沃爾瑪的總部。
在這里,宇文飛見到了沃爾瑪的現任領導人,也就是沃爾瑪創始人山姆沃爾頓的長子,羅布森沃爾頓!
四十多歲的羅布森,看起來并不像一位掌管著市值幾千億美金零售帝國的掌門人,而是一位和善的鄰家大叔。
高高瘦瘦的身材,淡金色的頭發,高高的鼻梁上架著一副無框眼鏡。
沃爾瑪的總部大樓也不是很起眼,很普通的一棟寫字樓,灰白色的外墻,占地倒是不小,大樓前面就像公園一樣,有著一塊很大的草坪。
羅布森也很給面子,親自來到大樓門口等待宇文飛一行的到來。
“這就是麥克贊不絕口的飛總嗎?我可是早就聽說過你了。”
羅布森熱情地給了宇文飛一個擁抱,親熱地說道。
老外表達友好的方式都這樣。
宇文飛微笑著回應道:“羅布森先生您好,我就是宇文飛,早就想來沃爾瑪總部拜訪您了,有很多問題想要得到您的指導,這次總算有了機會。”
“哈哈,我們這里就是一個小鎮子,沃爾瑪也不過是一個賣雜貨的,我的水平可沒有報刊上吹捧的那么高,飛總一會可不要失望啊。”羅布森笑道。
“您客氣了,沃爾瑪可是美利堅最有影響力的企業,為幾百萬人創造了工作崗位。”宇文飛連忙說道。
帶著宇文飛幾人簡單參觀了一下沃爾瑪的總部,說真的,也沒什么好參觀的,沃爾瑪是個零售企業,又不像IBM那樣的科技公司,可以去看一下研發部門,討論一下前沿技術之類的。
而沃爾瑪總部,主要就是財務部門和全球采購部門,到處亂哄哄地打電話的聲音,一片繁忙。
回到羅布森的辦公室坐下后,羅本森感嘆地說道:“飛總這么年輕就已經開始領導幾家大企業了,我像你這么大的時候,還在大學里打橄欖球呢。
更小一點的時候,我在爸爸的雜貨店里幫忙,搬搬箱子,整理一下貨物,或者打掃一下衛生,爸爸按小時給我付報酬,我讀書時的零花錢,都是通過給家里打工掙來的。”
沃爾頓家族的子女教育,還算出色,就像羅布森說的那樣,從小,兄妹幾人就要在店里干活打工。
雖然家里那時已經比較富有,但他們都沒有養成“富二代”的種種惡習。
讀大學后,羅布森也沒有學習所謂的企業管理,而是學的會計專業,然后讀了法律博士。
他博士畢業后,那時沃爾瑪已經把生意擴展到了全國,幾百家門店,生意做得非常多大了。
按說他這個長子,應該回到家族企業工作,為以后接手生意做準備了。
但并不是,羅布森反而去了一家會計事務所工作,在外面鍛煉了近十年,婚都結了兩次,孩子生了三個后,才正式回歸家族。
宇文飛心想,我小時候倒是也想在家里的店里幫幫忙,掙點零花錢,可惜老爸不爭氣啊!
閑聊了幾句,轉入正題,宇文飛正色說道:“這次過來拜訪羅布森先生,其實是有一件事情想請您幫忙。”
羅布森咧嘴笑了笑,和善地說道:“是為收購IBM個人電腦業務的事情吧,我都聽說了。都說我們美利堅商業氛圍寬松,但事實上也不是啊,尤其是對你們這些外國投資者,限制還是挺多的。不過這事不難辦,IBM出售給你的業務,也沒有什么高精尖科技,過審的問題不大。
這樣吧,我回頭打電話給幾位朋友,讓他們幫你說說話,應該很快搞定。”
有些事,對于很多人來說非常棘手,難于上青天。
但對另外一些人來說,解決起來易如反掌。
談完了這件事,兩人興致勃勃地聊起了互聯網對于零售行業的影響,畢竟宇文飛也是做過超市行業的,現在又做互聯網,對這方面比較了解。
“最近我一直在思考,沃爾瑪、家樂福甚至是好市多這樣的傳統零售模式,是不是會被慢慢淘汰。在歐美,像亞馬遜、EBAY這樣的電商這幾年發展非常快,從剛開始只出售書籍影像制品,再到個人二手用品置換,再慢慢擴充到百貨。
再過幾年,估計連日用百貨、蔬菜生鮮之類的都能在網絡上賣了,我也在想,沃爾瑪是不是也要建立一個網絡超市呢。”羅布森皺著眉頭說道。
其實在2003年附近,電商網站對于沃爾瑪、家樂福這樣的巨頭完全是沒有威脅的。而那幾年,正是沃爾瑪全球“攻城略地”的時候,處于公司發展的巔峰時刻。
不過羅布森可是公司的掌舵者,他的目光必須能看到以后五年甚至十年的發展趨勢,考慮的問題也是幾年后的發展。
所以,最近一段時間,他很喜歡和互聯網行業的精英聊一下電商的問題,以便從別人那里得到更多的信息和啟發。
宇文飛微微思索,羅布森還是幫了自己的忙,雖然這個人情是收購家樂超市欠下的,但這次人家很爽快地答應了,自己以后還要和他打交道呢,所以這次自己也可以透露一點“真東西”給他。
不論羅布森聽不聽,事實上,羅布森大概率是不會聽自己的,因為沃爾瑪這家公司的經營理念相當保守!
不可能會因為自己的一席話就改變老山姆定下來的經營方向。
但這些話,自己說與和不說,區別還是蠻大的。
隨著時間的推進,隨著電商的進一步侵襲傳統零售業的市場,隨著沃爾瑪慢慢衰落,羅布森會想到今天自己說的這席話的。
到了那時,羅布森就會意識到自己的預言有多么精準!
也為以后兩人的再次合作,埋下伏筆。
“羅布森先生,或許沃爾瑪現在的發展還非常順利,在全球各地不斷地開分店,銷售額年年攀高。
但是,隨著互聯網的普及,將改變所有的商業形態!其中受到影響較大的行業,就有零售業!
現在還不是很明顯,因為很多家庭還沒有電腦,不具備上網的條件。而且網絡支付、物流快遞等基礎條件還不夠健全,很大程度上制約了電商的發展。
但是這些都是可以改進的,再過幾年,或許您會很驚訝地發現,似乎消費者都變懶了,他們會坐在家里電腦前,購買電子產品、衣服鞋子、日常用品,甚至是蔬菜瓜果,所有他所需要的東西都可以在網絡上買到!
同時,實體店鋪的店租越來越高,人工越來越貴、店租和人工將成為傳統零售業最大的成本,超市的經營成本也會前所未有地高。
相比起來,網絡電商就沒有這些成本了,他們不需要店鋪,不需要大批的理貨員、收銀員。而且一間網絡店鋪,就可以面向全國甚至全球的消費者!
這一點,也是傳統超市完全無法比擬的!
如果您想聽取我的意見的話,那么,現在就開始建設自己的電商網站!
立刻!馬上!”
其實宇文飛故意說得夸張了一點,事實上,在電商興起之后,沃爾瑪的日子確實沒有那么好過了。
甚至到了2019年時,沃爾瑪的市值只有騰訊的一半都不到了,更別說亞馬遜了。
而2003年時,騰訊是做什么的,羅布森完全都沒聽說過。
但是,論年銷售額,沃爾瑪還是要吊打騰訊的,在世界五百強中,沃爾瑪依然排在第一!
但是,市值并不是只看銷售額的,還要綜合考慮利潤率、發展前景等因素。
聽完宇文飛這番話,羅本森愣了好一會,他完全沒有想到,宇文飛把話說得那么絕對!
這意思是完全不看好沃爾瑪現在的形勢啊。
但是…
沃爾瑪明明處于歷史最巔峰時期啊,全球擴張,年銷售額屢創新高。
在世界五百強的排位中,連續蟬聯幾年的冠軍了,公司市值都要破萬億美金了!
網絡電商真的會向宇文飛說的那樣,發展到那個程度嗎?
雖然亞馬遜這幾年也是突飛猛進,市值日益攀高,但羅布森打心里還是看不起亞馬遜的。
因為沃爾瑪每年營收幾千億美金!
亞馬遜呢?
一年營業額都不超過五十億美金!
而且成立十年了,從來都沒有盈利過,年年虧損!
而亞馬遜已經是電商行業的標桿了,表現最好,市值最高的那個…
就這樣的所謂互聯網電商,也配和自己的沃爾瑪相提并論?
所以,對于宇文飛的“預言”,他持懷疑態度。
“互聯網發展真的有那么快?可是…我總認為,人們購買商品時,如果能親眼看到實物,親自摸一下,或者試用一下,那帶來的滿足感和幸福感,才是真實的。而互聯網電商,并不能給人們帶來這樣的消費體驗啊。”羅布森說話的語速有點快。