第百七十三章 一個人的征程
熹微的晨光透過窗縫照進屋子，林瑤揉著惺忪的睡眼，起床了。
新的一周又開始了。
林瑤經過3號樓時，微不可察地嘆了口氣。
轉眼已是五月初，距離秦容澤離開已有三個月，她也有整整三個月沒有秦容澤的消息了。
周六那天晚上，她在胭脂里遇到梁凱文，并且想盡辦法從他那里套了點話。
梁凱文和她說了不少，可惜他說的那些似乎半真半假，實際有用的信息不多。
不過，有一點是明確的，秦容澤已經回過杭州，而今他又去了其他地方。
或許是因為太過匆忙，秦容澤甚至沒來得及和她聯系。
林瑤魂不守舍地回到朝陽小區，之后她就一直恍恍惚惚、渾渾噩噩。
林瑤不知道別人是怎么談戀愛的，但她可以確定，絕不是像她和秦容澤這樣，幾個月見不到面，也沒有對方的任何消息。
這樣真的能算談戀愛嗎？
他們這種算不算還沒有真正開始就夭折的戀情？
當一個女人墜入愛，就會變得卑微，譬如林云那樣。
當女人被愛攻陷，就會自動露出心中最柔軟，最脆弱的一面，譬如蔣明淑那樣。
然而愛并非萬能，很多時候，很多人愛了一場，結果什么都得不到，譬如她這樣。
林瑤有些煩悶地甩了甩頭，強迫自己冷靜下來，不要再患得患失。
其實反過來想，這也不是多大點事，不談戀愛她就不是她了嗎？
談不談戀愛，她不是照樣上班？
談不談戀愛，她的日子還不是一樣地過？
幸福或不幸福從來都只取決于自己而不是其他人！
既然如此，就算她再次踏上一個人的征程又如何？
何況她有這么多事情要去做，根本沒有時間談戀愛！
沒錯，林瑤今天剛到公司就遇到了一大堆的事情！
雙休日積壓的工作本就不少，加上文先生退運的貨物今天到港，雖然不用她親自去提貨，但是她得把方方面面都安排好。
除此之外，她還遇到了另外一樁比較難處理的事一位約旦客戶發來了投訴函：
(林，為什么我們收到的同一批貨，材料硬度相差如此之大，請給我一個合理的的解釋！我們對于這個產品的要求很明確，我們需要穩定的硬度和質量！)
材料硬度這種問題超出了林瑤的知識范圍，而且這不是她能控制得了的。
不過，客戶既然把訂單下給她，那么不論如何，她都會負責到底，決不推諉！
她不懂的問題，有人懂！
她控制不了的事情，有人能控制！
林瑤理清了思緒，這才撥通供應商，趙總的電話，這位趙總也就是當初鄭玉寧踢到的那塊鐵板。
如果林瑤有得選，她肯定不會選擇與這位趙總合作，但趙總和秦董事長關系不錯，稱兄道弟的。
她作為內勤跟單，除了迎難而上以外，沒有其他選擇。
說明原委后，她問對方，“趙總，這個問題有沒有可能徹底解決？”
趙總老生常談，“林小姐，我們廠里的情況你可能不太了解，你的一個訂單下給我們后，我們先要采購毛坯件，但是鑄造廠又不是專門給我們供貨，他們不可能一下子將毛坯做好給我們送過來，每天在給我們做毛坯的同時也在做其他客戶的毛坯。有時候同一爐毛坯要供好幾家，這樣一來，很難保證每次的硬度都一樣。”
趙總說了一大堆，可是都沒有用，他廠里什么情況，鑄造廠又是什么情況，客戶根本不關心！他只關心結果。
“同一批貨里的同一個型號，出現了不同的硬度，這一點換作任何一個客戶對質量有要求的客戶都不會接受！”林瑤不依不饒道：“而且我們是和您合作，毛坯鑄造廠那邊出現的問題不是也應該由你們來解決？”
“我跟你說了這么多，你怎么還是不明白？”趙總十分不悅道：“圖紙上的材料硬度范圍本身就是HB150230，你問問看客戶是不是都符合這一要求？既然都符合客戶的要求，他有什么理由不接受？你好好跟客戶解釋一下，他會理解的。”
又是這一句！
林瑤耐著性子說道：“如果客戶提出的是不合理的要求，我一定會和他據理力爭。
如果問題出在我們這邊，我們卻給不出他有效的解決方案，他已經很不滿，我們還非要讓他接受我們這一套，這分明是將客戶往外推啊，趙總您說是不是？”
趙總沉默片刻，似在考慮因此而丟掉客戶的可能性，他嘆了口氣，“我不是說你說的沒有道理，但是我們有我們的難處。何況圖紙上規定的材料硬度就是HB150230，我們都是按照他的要求來的。”
這個解釋很牽強。
“客戶的要求很明確，硬度必須穩定，必須徹底解決，不能再發生類似的問題，我們能做到嗎？”
林瑤繼續道：“我也不是想強人所難，能解決或不能解決，您不用急著答復，不如先商議一下再給客戶一個說法。”
“這不是為難我嗎？”趙總又嘆了一口氣，“如果努力一下，應該可以辦到。”
這一句“應該可以”大有文章。
“謝謝趙總！”林瑤怕他事后不承認，補充道：“這一條我會加在合同上，如果做不到，將由貴公司承擔相應的后果。”
趙總有些不滿地嘟嚷一句：“林小姐，你這樣說是不是太不近人情了一點？”
有的人就是這樣，你和他說質量有問題，他說他有他的苦衷。
你和他說做不了就別做，他說他努力一下應該可以辦到。
你和他說那我把要求加到合同上，他又說你太不近人情。
如果林瑤真的考慮人情，不在合同上加這一條，將來他的貨出現同樣的問題時，又該怎么處理？
林瑤敢打包票，對方不讓她在合同上加這一句，為的就是出現問題時方便推脫。
林瑤正是因為料到了這種可能性，才提出要將這些加到合同上去。
只有白紙黑字，將違約的責任清清楚楚地寫在合同上，他才會無從抵賴，才會將這個問題當成問題去解決！
林瑤面不改色道：“趙總，坦率地說，如果您不同意在合同上加上這一條，我都不敢再接客戶的訂單了。
而且，在我打電話給您之前，我咨詢過專業人士，材料硬度這種問題，確實如您所說，稍微注意一點就可以避免，就看您肯不肯幫我們解決了。”
好嘛，早就問清楚了還來套他的話！
趙總一聽就來氣，“行行行，你加你加！”
趙總如何怒氣沖沖掛斷電話，這種小事林瑤是不會放在心上的，重點是她擺平了廠家，接下來，她要擺平客戶！
林瑤鄭重其事地寫了郵件給約旦客戶：
（我需要解釋一下，造成同一批次產品硬度不同的原因：
首先、我方根據圖紙生產，材料硬度范圍為HB150230，沒有注意是否同一批次產品的硬度有所不同;
其次、您收到的同一批貨中，鑄造廠分幾次提供毛坯，有時在澆注毛坯時會有其他客人的產品放在一起做，可能會因此而導致硬度的差異。
在未來的出貨中，我們會注意這個問題，避免類似的問題再次發生。）
林瑤寫好郵件后，讀了一遍，覺得大方向應該沒有問題，于是點下了發送。
就在這時，林云喊她，“小林來一下。”
林瑤心中不禁一咯噔，莫非趙總打電話給林云了？
投訴的事情雖然解決了一半，但是畢竟還沒有真正解決，而且林云很擅長借題發揮…這種事她有切身體會。
既然林云找，她也只得放下手中的活兒，兩步并作三步地走向總經理室。
林瑤一打開辦公室的門就覺得一陣濃郁的香風撲面而來。
林云的體質格外嬌弱，冬天怕冷，夏天怕熱，這會兒才初夏，她已經打起了空調。
林瑤最近不常來林云的辦公室，一方面是工作上面的事，林云已經完全撒手不管，另一方面么，她們其實沒什么共同語言。
大班桌后，林云正拿著一面巴掌大的化妝鏡左照右照，她朝林瑤招了招手，“小林，快來你幫我看一下，我的兩只眼睛是不是不一樣了？”
林瑤依言湊近看了看。
林云是天生的白皮膚、小臉蛋、大眼睛，可以想象她年輕時是何等的風華絕代。
如今她三十幾了，遠看還是風華依舊，近看到底是不一樣了，她的膚色依舊白皙，但是白得沒精神，她只要略微一笑，眼周就會浮現不少細小的皺紋。
林云此是最為關心的是她剛動完手術不久的雙眼皮。
是的，林云上個月去上海那位太極國整容醫生那里做了微整。
其實林瑤沒看出來她怎么整了，畢竟她整前是雙眼皮，整完還是雙眼皮。
為什么會有人上趕著給人家送錢，然后讓人往臉上動刀子？
這種事，她至今無法理解。
林瑤斂了斂發散的思緒，“很好啊，沒有什么問題！”
“是么？”林云拿起手中的小鏡子照了又照，“我怎么覺得左邊比右邊高一點呢。”
林瑤再次仔細看了看，“我湊這么近看都沒看出來不同啊。”
林瑤這不是敷衍，而是真的看不出來！
林云稍稍安心一些，她笑瞇瞇地將小鏡子放下，提議道：“我們打算下個星期去上海修一修，怎么樣？你要不要和我們一起去看看？”
“去上海看看？”林瑤一愣，隨及反應過來，“你是說，帶我去看整容醫生？”
林云笑容燦爛，“是啊，我看過了，你的底子也不算太差，只要做一些微調，你這張臉就會得到很大的提升，大放異彩！”
林瑤笑得無奈，“謝謝，不必了！”大放異彩什么的，從來不是她的追求！
林云滔滔不絕不絕道：“有些問題，我們自己看不出來，樸醫生一眼就能看出來，然后他可以給你一些專業的建議。如果你是擔心錢的問題，我可以先給你結算一部分提成…”
“等等！”林瑤有些不敢相信自己的耳朵，“不是，我為什么要去看整容醫生？”
提前結算一部分提成去整容？
林瑤覺得，要么她聽錯了，要么林云瘋了！
林云一本正經道：“你不覺得你的鼻梁有點低，下巴也有點圓嗎？”
林瑤的鼻梁不低，臉也不圓，可是華國人的五官天生不如歐米人立體。她的臉型和時下流行的錐子臉相比，弧度略顯圓潤。
這種臉型不太上鏡，但是林瑤不需要上鏡！
林瑤正要說話，林云又道：“我覺得你最需要整的是你的眼睛。”
林瑤有雙既大又圓的杏仁眼，從小到大不知道被多少人夸過，到了林云這里卻成了最需要整的部位。
林瑤驚呆了，“怎么整？”
林云張口就來，“當然是割雙眼皮！”
林瑤不解道：“可我本來就是雙眼皮，讓他給我割成單眼皮還是三眼皮？”
林云被她的無知震驚了，她默了一陣，又道：“你不懂，你這雙眼睛…blabla”
按照林云的說法，林瑤全身上下沒有不需要整的部位，最好回爐重造。
林云建議她先動眼睛，只是從經濟角度出發，先整眼睛，等她攢夠了錢再整其他。
倒不是林瑤對自己的容貌多有自信，她懷疑林云被整容醫生洗腦了。
而且，她努力賺錢是為了什么？讓整容醫生往她臉上多動幾刀嗎？
林瑤實在忍不住，加了最后一句，“可是林總，你覺不覺得，在那之前，我應該先去動一下手術，把腿加長一截？”
林云愣了下，然后笑了出來，“那倒也是。”
林瑤自暴其短，成功地打斷了林云的洗腦式整容建議。
林瑤離開總經理室后，沈晶晶立刻閃身進入總經理室。
林云和沈晶晶在某些方面的觀點高度一致，她們最近形影不離。