第289章 準備開戰

　　大眾點評和口碑網！

　　這兩個網站其實并不能傳統的團購網站來形容，在蘇望前世的時候，千團大戰當中，大眾點評和口碑網并不是發力最猛的。

　　原因很簡單，千團大戰是團購網站的大戰，而前世的美團便是以團購為入口，進軍市場的。

　　相比之下，口碑網和大眾點評則是以本地生活化服務為根本，對每個地方的商戶進行評分，然后用戶根據評分排名，在網站上挑選自己想要去的商家。

　　所以前一世，美團和這兩家網站前期并沒有多少戰爭，直到后面，美團對自己的定位變成了圍繞用戶生活服務需求，這才和口碑網還有大眾點評開戰。

　　這一世，因為蘇望的緣故，美團提前進行了這方面的戰略定位，所以也就引來了口碑網和大眾點評的阻擊。

　　“根據我這邊得到的消息，大眾點評和口碑網都開始了融資，據說BAT那邊很感興趣，已經是開始接觸了，所以他們才有底氣跟我們燒錢比拼。”

　　劉繼目光看向蘇望，一般來說，互聯網公司融資不是什么秘密的事情，只要圈子里有點人脈都可以打聽的到，而那些需要融資的公司也不會藏著掖著。

　　互聯網公司不像其他公司，怕因為融資的消息暴露出去，被客戶或者合作方覺得公司沒錢了，互聯網公司本身就是沒錢的，大家都是租個辦公室，買幾臺電腦就算是成立公司了，要融資，能融資，反而是證明了這家公司有發展前景。

　　聽到劉繼提到BAT，劉健等人臉上表情都沒有了先前的笑容，在這個時候，BAT就是互聯網的三大巨頭，在互聯網行業，要和這三家競爭，失敗的概率太大了。

　　“這場戰斗是沒有辦法避免的，大眾點評和口碑網有融資，我們美團同樣也有，很快第一筆十億資金的融資就會到賬。”

　　蘇望感受到眾人的神態變化，手敲擊著桌面，郎朗說道：“公司的目標就是針對用戶需求，做本地生活服務化，這個本地生活服務化的概念很廣，別說是和大眾點評還有口碑網競爭，以后有很大可能性會直接和BAT進行競爭，從他們口中搶奪市場。”

　　“既然口碑網和大眾點評已經下戰書了，那這場戰斗我們美團肯定是要應戰的，這就當是最后應戰BAT前的練兵吧。”

　　聽到蘇望的話，在場的人神情一震，一個個醒悟過來，自己有些失態了。

　　BAT可怕嗎？

　　答案當然是可怕的。

　　但在加入公司成為管理層后，他們就知道了公司的發展方向和戰略，那么和BAT對上就是遲早的事情，如果怕BAT的話，那當初索性就不要加入公司就好了。

　　“蘇總說的對，遲早要跟BAT給對上，這一次我們就當練手了。”

　　“BAT也不是那么可怕的，開心網和飯否網不就是例子嘛，開心網和飯否網可以在BAT的包圍下殺出重圍，我覺得我們美團也是可以的。”

　　眾人的信心又提了上來，開始紛紛說出主意，而蘇望的目光則是落在劉繼身上，劉繼是他挑選出來的市場部負責人，也是他最好看的。

　　在蘇望心中，一旦自己放手美團的事情，劉繼就是最好的接班人，這一次大眾點評和口碑網的來勢洶洶，也算是對劉繼能力的一個考驗。

　　“劉繼說說你的看法和方案吧。”

　　被蘇望點名，劉繼一點也不怯場，實際在知道消息的第一時間，他就在思考這場戰役該怎么打了。

　　“其實我覺得大家有些悲觀了，首先不說BAT會不會融資口碑和大眾，就算是會融資，也不過是讓他們有錢了，但我們公司賬上同樣是不缺錢的。”

　　“論燒錢，咱們不怕，至少目前不用擔心，論名氣，哪怕BAT給口碑還有大眾開放流量入口，但咱們也不差，蘇總的身份就是一個天然的流量加持，只要蘇總保持曝光度，就等于是對咱們公司的最好宣傳效果。”

　　“我覺得我們目前需要做的，就是該如何留住用戶，提高用戶的使用體驗和使用次數，而且相比起大眾和口碑來說，我們還有一個很大的優勢，那就是我們沒有掣肘。”

　　看到同事們臉上有疑惑之色，劉繼進一步解釋道：“一個很簡單的例子，大眾點評和口碑網現在的入駐商戶，不少都是交了年費和推廣費的，在這種情況下，如果這兩家為了搶商戶，而放低入駐門檻，那先前入駐過的那些商戶肯定會不滿，必然會爆發矛盾。”

　　“這個問題我們公司就不會存在，我們的商戶都是新入駐的，大家都站在同一個起跑線上，而要想得到公司的推廣，這些商戶要做的就是與我們公司獨家簽約。”

　　“很簡單的道理，我公司不賺錢免費為你推廣了，你都還不跟我們公司站一條線，那也就說不過去了，相信那些商家應該都可以接受。”

　　“這是咱們的優勢，而為了提高用戶體驗，讓用戶對咱們網站的使用時間增長，我覺得公司要適當開辟新的路線。”

　　“餐飲當然是重中之重，但一個用戶上網站查找吃的，可能只會花費半個小時，剩下的時間就不會打開咱們網站，但如果咱們網站還有其他功能呢，比如休閑娛樂，比如酒店景點，就如蘇總所說的，完全針對用戶需求的本地生活化服務。”

　　劉繼的話讓得蘇望點了點頭，對于劉繼的觀點他是贊同的，但也有一些不認同，首先就是要想一下子做這些出來，對于公司的資金還有員工需求都是特別巨大的。

　　提高用戶使用時間是沒錯，但步子太大容易扯到胯。

　　“劉繼說的很好，這些功能都是我們公司要開發的，而且不止是上面這些，我對公司的定位，那就是滿足用戶的生活所有需求。”

　　重生前的蘇望，對于美團的定位就是一個外賣軟件，雖然美團自稱自己不止是外賣，事實也確實是這樣，但蘇望相信不僅是自己，在許多人心中，對美團的理解就是送外賣的。

　　這一世既然自己接受了美團，蘇望可不打算再把美團給做成一個在用戶心中只是外賣的軟件，他的野心是，用戶有任何需求，都可以通過美團來尋找到服務。

　　“針對大眾和口碑的競爭，我提幾個要求。”

　　蘇望目光掃向眾人，首先是看向了黃國斌，“技術部這邊，對于移動端產品的開發要加快，把主要精力放在塞班、安卓還有IOS系統上，確保不會出現任何問題，同時對于GPS定位系統開發速度要加快。”

　　“蘇總，技術這邊已經是開發出來了，只等產品發布了。”

　　黃國斌點了點頭，關于技術這塊，早在年前蘇總叮囑的時候，他就已經是帶著團隊開發了，現在一個框架是構造好了，而且公司對于這方面的技術人才儲備也招聘的很充足。

　　“審核部這邊，要加快審核速度，但同樣也要嚴格把控審核質量，不能為了追求商戶入駐數量，而就過于放低入駐條件，條件沒有達成的，一律不允許通過。”

　　對于商戶的資質審核，在蘇望看來是一條紅線，搞本地生活服務化的，如果這方面出了問題，哪怕只是一個商戶出問題，最后也會影響到整個公司的名聲。

　　越是競爭期間，就越是要嚴抓這方面，以免被競爭對手給抓到漏洞用以攻擊。

　　“市場部這塊，進行推廣的時候，要發揮我們的優勢，向商家推廣我們的訂單系統和管理軟件，我們免費給商家使用，而針對用戶這邊，給予用戶實實在在的補貼，一旦發現有商家虛假抬價再進行減免的假補貼行為，一次扣除30點信用分，信用分為0的直接關閉該店鋪，同時對相關負責人進行處罰。”

　　信用體系，不是蘇望臨時想出來的，這東西就跟某寶的店鋪信用分一樣，蘇望的想法是每家店鋪的起始信用分是100分，每100個好評累積增加一個信用分，網站到時候會有一個信用分排名。

　　信用分的推出，會讓商家對用戶消費情況上心，為了讓用戶給好評，肯定會用心服務。

　　當然了，有好評就有差評，差評則會扣除信用分，同樣的，也會滋生一些所謂的惡意差評，但對于惡意差評，蘇望也是想好了，由數據部進行數據分析，如果一個用戶在多個店，或者在短期內惡意差評較多，會將該用戶進行降權甚至封號處理。

　　“蘇總，這樣的話會不會流失用戶？”

　　有管理有些擔憂，就拿某寶舉例，為了吸引用戶，提出了各種各樣的方案，這些方案導致一些店家對于用戶的差評極其在意，有時候為了讓用戶消除差評，商家甚至愿意額外補貼。

　　某寶不是不知道這消息對商家來說不太友好，但還是這么做了，為的不就是搶占用戶嘛，有了用戶還怕沒商戶嗎？

　　“我們流失掉的是那些惡意用戶，這種用戶再多對我們公司的發展都沒有幫助。”

　　蘇望的態度很堅決，同時繼續說道：“另外宣傳部這邊，要做好公司形象公關，但不要和其他公司一樣，一出了事情就想辦法捂蓋子，或者是花錢擺平，公司在飯否網上注冊賬號，對于和公司有關的，不管是正面還是負面的影響，都要進行回應。”