第二百三十四章 小疾

　　“一平，我，”周新宇面色很難堪。

　　“你們坐我的車，我跟周總走，”馮一平明白周新宇為什么難堪，那絕不是因為馮一平在方穎芝他們面前說的那幾句話，那是因為他覺得有負重托而難堪。

　　說心里話，說完那幾句話，他也有些后悔。

　　這，畢竟是自己網羅來的第一個專業人士，雖然說是讓他負責便利店，可是金翎一加盟，他馬上毫無怨言的退居第二位，而且自加入的第一天起，他其實也是哪里需要就朝哪里填——包括家里的事，而且填到哪里，哪里就能按自己要求的發展，真的是讓自己省了不少心。

　　這是什么事都可以托付的班底。

　　缺點？也不是沒有，太注意個人形象，總是會有偶像包袱，唉，沒辦法，騷氣的中年大叔啊！

　　“周總，剛才我的話可能有些過火，你別往心里去，”

　　“不，一平，你說得對，我真是有好久沒去一線，就是去了店里，也是一大幫人跟著，走馬觀花，我失職，”周新宇說。

　　“也不怪你，你的事情太多，”馮一平看著窗外，“你們的事情都太多，”

　　上海的金翎，首都的周新宇，羊城的徐斌，省城的小舅，幾個分管一方的人，其實真的比自己還忙，具體的執行，總是比自己這個只出主意的人工作更多。

　　何況經常會有額外的任務，就比如周新宇，除了本職工作，這兩年又負責嘉盛商務中心的基建工作，還要負責處理好集團和首都一些單位的關系，經常還會陪同一些領導出席集團的一些活動，比如廣交會那次，還有地圖公司成立的這次，他都是陪著首都這里的領導去，然后再跟著他們回來…。

　　“老實說，我這次看到的問題，并不是什么新問題，大家一直也都知道，非常基礎的問題，所以我也不得不說，大家的工作，都做得不錯，”

　　“可是周總，你也知道，集團的大方向，不會出現什么問題，上面不會出問題，出問題的，只能是下面，從這些小問題開始，”

　　所謂管理，其實一些小問題的管理更為重要，這其實就和消防部門的工作是一樣的，如果不加強預防，等小問題變成大問題時再處理，讓隱患變成明火時再有作為，彼時就是再有作為，那也遲了。

　　“下面的人可以驕傲，可以樂此不疲，可以對一些看起來不是很嚴重的頑疾習以為常，但我們不能，你說呢？”馮一平說。

　　“你也知道，不管是便利店，還是酒店，以及其他的幾個公司，為什么我們嘉盛在業內名列前茅？就是因為我們要求高，對我們提供的產品和服務一直是高要求，”

　　“態度決定一切，如果任由這樣發展下去，現在是底下的貨架，相對死角的地方衛生不過關，將來呢？怕不止是衛生，而是我們的員工，也會變得跟你的老東家里的員工一樣的態度吧，”

　　這不是馮一平吹毛求疵，他也知道，不可能事事盡善盡美，只要趨勢是向好，是在進步，那就可以。

　　現在則剛好相反。

　　原來每一天，衛生都能徹底打掃，現在，連田華那樣看起來不管是業務還是能力，以及秉性都不不錯的人，都只能做到兩天徹底打掃一次。

　　目前的這個趨勢，就不是變好，而是變差，那自然非常不好。

　　“一平，這一點我得向你檢討，”周新宇也非常了解馮一平，“老實說，現在我對這個問題，真的也是有些視若無睹，主要是一線的員工確實也有苦衷，一個人當班，忙不過來，或者有時候真的是不停的擦，依然不停的會有灰塵，這難免會讓有些員工也放棄努力，”

　　“不過，一平你說得對，問題不在于結果，在于這個日益懈怠、逐漸不在乎的趨勢，之前是我們不夠重視，現在明白了這個問題的嚴重性，”

　　“以前眼界也不夠寬闊，我聽吉勝說，你已經提出來，采購或者定制一些設備，想辦法減輕他們的勞動強度，我們再設法加強他們的思想建設，這樣的問題，肯定會有很大改觀，”

　　“我可以向你保證，臨時抽查時，一些店，一些死角的衛生狀況可能還會不盡人意，這種情況很難杜絕，但是，絕不會再有人對這些問題懈怠，”

　　“我相信沒有你做不到的事，”馮一平說，“老周，”

　　馮一平非常清楚的看到，聽了這個稱呼，周新宇的眉毛跳了跳，果然是個聽不得別人叫他“老”的大叔啊，“我其實一直有個想法，對如何提高員工積極性，我們吧，好像都不怎么在行，所以，你覺得有沒有必要外聘一個專家？”

　　“你有了人選？”周新宇問。

　　“雖然光顧得不多，但是，我很佩服美國星巴克那些員工的積極性，你覺得，如果能從星巴克挖一個這方面的專家過來，會不會對我們很有幫助？”

　　“當然好，”周新宇說，“老實說，人力資源部的有些工作，是需要好好加強，”

　　這就是馮一平欣賞周星宇的另一點，他考慮問題的出發點，始終是公司的利益，比如，他此時完全不會考慮，從星巴克挖過來一個人，會不會威脅到他的地位。

　　“老周，”馮一平看著他眉毛跳就忍不住有些開心。

　　“那個，一平，”周新宇嘿嘿了一下，“這個，能不能不叫我老周？”

　　“好哇老周，我還有一個建議，你啊，有時候也得放下案頭的工作，不打招呼就去一線好好看看，不是視察啊，不帶什么人，臨時去，就是認真的看看，我估計你也一樣，還不至于說受到蒙蔽，但有些情況只看文件，絕對看不出來，”

　　公司在快速的發展壯大，而且總體成績非常好，下面的人，難免就會報喜不報憂，很多時候，下面的一些具體問題，他們就很難把握，各式報表里也發現不了。

　　當然，這也是一個必然會發生的問題，總要想辦法應對，馮一平覺得，這種臨時襲擊，不失為一個辦法。

　　“哈哈，媽媽，這個好大，你吹，你吹，你吹的大，”青翠的草坪上，穿著一身紅色衛衣，看起來非常醒目、可愛的文森特，追著陽光下的肥皂泡跑得不亦樂乎。

　　原來他賣給自己玩的泡泡玩具，現在都給了媽媽，媽媽專職吹，自己專職追。

　　馬靈蹲在地上，看著兒子臉上一直沒停過的笑，放下那個蘸著肥皂水的小玩具，“珍妮他這不是假笑吧，怎么這笑就停不下來？”

　　“他那是高興，”珍妮說，“你周末的時候，是文森特最高興的時候，”

　　對文森特來說，確實是這樣，因為這兩天，媽媽可以整天都陪著自己，自己也不再是只能跟著珍妮到家附近的公園轉轉，而是可以去市中心，或者郊區的大公園，見到更多的人，玩更好玩的游樂設施。

　　馬靈突然覺得有些難受。

　　“媽媽，沒泡泡啦，”文森特張牙舞爪的跑回來。

　　“馬上就有，”馬靈吹了一口氣，又吹出一串五彩的肥皂泡，“哇，媽媽你真厲害，這些都好大，嗚，”文森特又不知疲倦的跟著那些肥皂泡奔跑。

　　高高的華盛頓紀念碑那邊，幾個年輕人說說笑笑的走過來，其中的一位，掃了一眼草坪上或作或趟的游客，忽然眼睛一瞇，對同行的人說了幾句什么，在一陣嬉笑聲中，脫離大部隊，快步朝一個方向走去。

　　“嗨，真巧啊！”

　　馬靈還在專注的看著兒子，“文森特，別跑了，過來擦擦汗，喝口水，”

　　哪知文森特突然擋在她前面問，“你是誰？”

　　馬靈回頭一看，一個穿著棒球服的人站在自己身后，看起來有些驚訝，有些尷尬。

　　這人他見過，“哦，你是…，”卻一時想不起來名字。

　　“我是佩斯，”佩斯現在看上去沒有絲毫不高興的樣子。

　　“這位是？”

　　“我是文森特，”文森特搶在媽媽前面回答了這個問題。

　　“我兒子，”馬靈補充說。

　　“你好文森特，”佩斯蹲下來跟他握手，“你爸爸呢？”

　　硅谷，喬布斯難得的不在自己辦公室。

　　但哪怕是在別人的辦公室，哪怕從之前醫生的表現里，他就看的出來，這次的檢查結果，怕是不容樂觀，但是，他依然好整以暇的坐在椅子上，就像在自己的辦公室接待客人一樣，把雙手握在身前，神情平靜，目光堅定。

　　這是一個能把任何地方變成自己主場的人。

　　“斯蒂夫，”桑德拉博士現在看起來居然還面帶喜色的樣子，她指著片子說，“壞消息是，你胰臟上的陰影部分，已經確定是腫瘤，”

　　“好消息呢，”喬布斯聲音很平穩，好像得了癌癥的那個人，不是自己一樣。

　　“好消息，”桑德拉博士的聲音有些高亢，“切片檢查的結果表明，這些是胰島細胞，或是胰腺神經內分泌腫瘤，很少見，但生長較慢，因而更容易成功治愈，”

　　“現在是早期，我建議你馬上安排手術，我們非常有把握通過手術切除，”

　　剛才沒有不高興的喬布斯，現在也沒有高興的樣子，稍微沉默了一會，“桑德拉博士，我現在不能給你答復，另外，暫時請替我保密，”(