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第三百二十九章 突發事件

更新時間:2019-10-19  作者:止天戈
就在他們正全力備戰雙十一的時候,突然發生的一件事情讓吳浩不得不從忙碌中抽身,親自著手應對起來。

自從H為在秋天發布會上面所發布的新一代mate系列pro版本采用他們所生產的‘超級電池’后,就受到了各界的廣泛關注。

隨后這款產品一經開售,就取得了非常驕人的成績,并被眾多媒體和評測機構評為今年最令人期待的手機,以及今年的旗艦機‘機皇’的稱號。

可就在這款產品開售后僅僅一個周后,就有用戶爆出來,這款手機的電池發生自燃。

發生這一件事情后,H為的公關部門立即采取的了危機公關,將這件事快速壓了下去。

可沒過兩三天,又有網友爆出自己購買的手機發生了爆炸,隨之,這件事情以及之前突然消失的另一件爆料時間,一下子被眾多翻出來大肆炒作,并很快收到了一些媒體的關注。

H為方面對此也很快做出了回應,稱將會盡快處理好這件事情,并將相關調查結果及時對外公布。

可這件事情的熱度還沒有消減呢,隨之就又有一個用戶在網上曝光,自己的新購買的手機發生自燃,然后如何如何,并且還曬出了幾張照片。

照片中,手機被燒裂開,背面也已經有了熏黑的痕跡,并且還將桌子燒糊。

這一下子,這件事情徹底壓不住了,直接在網絡上爆發起來。很多用戶都開始紛紛要求退貨,還有一些所謂的‘專業人士’出聲,要求H為必須馬上啟動召回機制,并馬上道歉等等。

而作為這款電池的生產提供商,吳浩他們也被網友挖了出來,并成為了共同討伐的對象。

一時間整個H為乃至他們浩宇科技都處在風口浪尖,公司門口更是圍了一大堆記者還有一些‘討說法’的所謂用戶。

陶正陽更是直接在電話中沖著吳浩發起火,要求他馬上給個說法。

當然了,給他打電話的還不止這些。有一些他們的產品代理商,還有一些領導和長輩,甚至連林薇的父母也打電話過來詢問什么情況,更別說自己的父母了。

一些人更是直接出聲嘲笑,把他比作第二個賈教主,并在猜測他會不會落到和那位一樣破產的地步呢。

這一切來的太快,也就一周的時間,讓很多人都沒有反應過來。吳浩也是,原本以為只是一個小事件,沒想到一下子被掀起如此滔天大浪,仿佛有什么力量在背后推著一樣,想將他們全部掀翻。

已是午夜時分,吳浩的辦公室里面燈火通明,煙霧彌漫。吳浩張俊還有鄒小東等人有些疲憊的坐在沙發上抽著煙,茶幾上的煙灰缸里面早就塞滿了煙頭。

這個過程中,他也仔細的回顧了一遍這款電池的‘研發’過程。技術上面沒有問題,安全上也不可能有問題,至少要比現在的三元結構鋰電池要安全的多。而且為了萬無一失,他也讓電池研究項目組乃至整個生產工廠做了全方位系統的排查,確定電池的安全性沒有問題。

那么到底是哪來出現了問題呢?

吳浩敲了敲桌子,在仔細思索了一番后,他抬頭沖著有些頹廢的電池研發項目組的負責人方志遠道:“明天你帶領團隊去和H為的產品安全事故調查組以及官方主管部門的相關人員匯合,加緊對這三部手機出現的故障進行調查,

不管什么結果,我要求你必須在三天內給我們一個初步結果。”

聽到他的話,方志遠點了點頭。而一邊的張俊則是搖頭道:“之前,H為方面聯系過這三部手機的機主。一個勉強能聯系到,還有兩個就只發了微博,然后消失了,根本聯系不上。”

吳浩對此擺手道:“現在微博都是實名認證,聯系有關部門和微博,讓他們協助提供這兩個用戶的基本信息。

現在我們要搞清楚,這到底是咱們的產品真的出現了問題,還是有人在背后選擇這個時機來進行狙擊。

狙擊的幕后黑手是誰,目標是我們還是H為,這些都要搞清楚。現在這件事情已經不單單是三部手機故障的事件了,而是關乎了兩家大型企業的前途命運,以及數百億上千億的市場份額。

一定要把這三個人給我找出來,我要弄清楚這件事情到底是誰在后面搞鬼。”

“那咱們的雙十一活動怎么辦,還繼續嗎?”張俊點頭猶豫道。

吳浩擺手道:“先停下了,這件事情不搞清楚,誰還愿意來購買咱們的產品。距離雙十一還有十來天呢,必須要趕在這個期限之前拿出一份令公眾信服的報告出來。”

“萬一真的是咱們的產品出現問題了呢。”鄒小東擔心道。

“不可能,這款電池經過了我們實驗室以及相關部門質檢機構的苛刻的測試,并且我們已經拿到了歐洲的相關安全標準。各項檢測結果都顯示,這款電池的安全性要比一般的三元鋰電池高很多。除非人為惡意破壞,否則我想不出任何發生這種故障原因。”方志遠沖著鄒小東手舞足蹈激動道。

吳浩見聞言也不由的沖著鄒小東惱怒道:“你自己生產的產品,你自己沒信心嗎。連自己的產品都信不過,你憑什么去讓別人相信。我看你這個負責人還是別當了,趁早回家養老吧。”

“哎,浩子,東子也是擔心嘛。”張俊聞言雖然也有些不滿,但還是連忙沖著他勸說道。

“擔心,連我們自己的產品,連我們自己都不相信,那么你還能相信誰。”

吳浩狠狠的看了鄒小東一眼,然后不再理他,而是沖著方志遠下達命令道:“記住,你們只有三天時間,三天后,我將和陶正陽共同出席新聞發布會。

我希望在發布會上面能看到這三部故障手機,以及相關的調查結果。你現在就馬上去挑選人員,趕在今天最早的一般飛機出發。”

“是,我這就回去準備,三天后一定將手機和報告按時遞交上來。”方志遠立馬站了起來沖著吳浩保證道。

“去吧,路上小心,我讓司機準備好車送你們去機場。”吳浩沖著他點頭道。

方志遠沖著他點了點頭,然后轉身徑直向外面走去。

而吳浩呢見狀則是沖著張俊道:“現在官網和官博上面發一份正式聲明吧,將事件以及我們的處理意見態度,以及關于這款超級電池的相關安全監測報告都發上去。

告訴他們,三天后我們將和H為方面共同召開新聞發布會,公布相關事件結果。”

“這一份聲明一發,可就真的沒有周旋的機會了。”張俊憂慮道。

吳浩看了一眼一邊沉默的鄒小東,沖著張俊點頭堅定道:“發吧,該面對的遲早要面對的。”

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