第72章 數據說話

　　是真的嗎？

　　劉宇新當然知道鐘鳴說的是真的，但不能承認啊！

　　鐘鳴可是不會給他留面子，把新版本好好地批判了一通，措辭上完全沒有任何保留。如果劉宇新點頭說“是這樣”，那不是抽自己的臉嗎？

　　那就相當于是全盤承認了自己犯下的錯誤啊！

　　所以，劉宇新不能承認，當然，也不能否認，畢竟呂總也不傻，睜眼說瞎話那是找死。

　　他現在最明智的做法就是玩一手乾坤大挪移，承認一小部分錯誤，但鍋還是得甩出去。

　　劉宇新咳嗽兩聲，快速地想著對策。

　　“呂總，我解釋一下。小鐘說的是他自己的看法沒錯，但實際的情況跟他說的還是有差別的。當然，這也不怪他，畢竟小鐘沒參與新版本的開發，他轉崗了，很多問題不是那么清楚。”

　　“剛才小鐘說的，改了道具售價這個，我們確實改了，但影響不大，因為這些道具的消耗有限，就我們平時送給玩家的那些福利也完全負擔得起，對于土豪來說就更不算錢了；另外，我們圍繞星海戰場的功能也做了一些優化，要說完全沒有任何玩法上的創新，這也說不過去；至于說我們沒有回應玩家這就更失實了，事實上我們一直在積極地跟玩家們溝通、聽取意見，雖然新版本的一些改動引起了玩家們的抗議，但我們肯定會快速修改…”

　　“呂總，要說新版本有問題，我確實負有責任，但我的想法是為項目拉收入，為公司創收啊！這些都是常規的拉數據的手段，沒有什么特別出格的，依我看，這次新版本的失利有很大一部分都是運氣的原因，當然，也有一部分原因是我急功近利…”

　　劉宇新趕緊解釋，來來回回也就一個意思：新版本確實失利了，我的做法也確實有問題，但不全是我的問題啊，我那都是常規操作啊！而且我們還在努力彌補中。

　　呂志奇聽著劉宇新這一大段言辭懇切的發言，臉色稍微放晴了一些。

　　確實，劉宇新在他的印象中一直是個不算太出眾，但也算不上很差的主管，否則也不可能在光翼互娛混到現在的位置，自己帶一個項目。

　　呂志奇差點就信了這只是運氣問題。

　　鐘鳴幽幽地說道：“哦，只是運氣問題嗎？我覺得玩家們應該不會同意這個觀點。”

　　劉宇新臉都綠了，心說你丫閉嘴行不行啊，我給你一萬塊錢買你閉嘴行不行啊！！

　　當時呂總讓把鐘鳴叫來，劉宇新就覺得肯定沒好事，果然，好不容易就快糊弄過去了，鐘鳴一句話，全完蛋了！

　　眼瞅著呂總的注意力又被吸引過去了，劉宇新趕忙呵斥道：“小鐘，呂總在這聽著呢，說話要負責任的！你連新版本開發過程都沒參與，又怎么知道玩家們是怎么想的？”

　　周振也幫腔：“是啊，小鐘你不了解情況少說兩句。呂總你別見怪，這個小鐘啊，腦子很好使就是做事太莽撞，所以劉主管才讓他去轉崗歷練的。”

　　說完之后，周振看了看熊愷，那意思是你也趕緊說兩句啊。

　　結果熊愷低著頭就當沒看見周振的暗示，整個人仿佛屏蔽了外界的信號。

　　熊愷才不傻呢，現在還幫著劉主管說話？一會兒鐘鳴直接放個大招連你一塊A了你信不信啊？

　　周振一個勁使眼色，眼珠子都快瞪出來了，熊愷依舊沒反應。

　　鐘鳴非常淡定：“誰說我不知道玩家怎么想的？你們忘了我是轉崗去做客服了嗎？說起來還真是巧了，我這有一份調查報告，是綜合了幾百名活躍玩家的問卷寫成的，不知道呂總有沒有興趣看看。”

　　呂總一聽來興趣了：“調查報告？？？在哪呢？拿來看看！”

　　鐘鳴說道：“就在我手環上，如果呂總感興趣的話，我就講講。”

　　呂總猛地點頭：“感興趣，快講！”

　　劉宇新趕忙想要攔：“呂總，他就是個實習生，他會做什么調查問卷啊，我看您還是別浪費這個時間…”

　　呂總臉一黑：“你在這老實坐著！給我認真聽！”

　　劉宇新啞火了，周振也沒話說了。

　　鬧到現在這個地步，那真是人為刀俎，我為魚肉，劉宇新什么都做不了了，只能等著被宰！

　　現在呂總是拿刀的人，而這一刀會不會砍下來，那就全看鐘鳴怎么說了！

　　鐘鳴很淡定，把手環里的調查報告投到熒幕上。

　　“新版本出來之后，我通過官方交流群及其他渠道聯系了共計469名玩家，其中大多數都填寫了調查問卷。這些玩家大部分都是活躍玩家，在游戲中擔任會長、官員等關鍵職位。”

　　“首先是這次調查問卷的玩家分布，可以看到，充值在100以下的普通用戶占比在84%左右，而充值在2000以上的玩家占比為3.6%，這個數據比官方統計出的常規數據要略高，這是因為活躍玩家往往充值較多，所以這次的玩家數據采集整體上是真實的，而且更能反映出游戲的核心群體——活躍玩家的心態。”

　　“調查的問題包括，對版本整體的滿意度，各個功能的滿意度，對數值改動的接受程度…”

　　鐘鳴開始依次介紹調查報告的內容，里面羅列了各項數據，而且很多都做成了圖表，一目了然。

　　呂總越看臉色越難看，玩家們這何止是不滿意啊，這簡直就是恨不得殺了設計組全家啊！

　　從這份數據可以看出，新版本滿意度才只有8.6%，連兩位數都沒到！而對星海戰場2.0的這個功能滿意度也僅僅13.3%而已，同樣是慘不忍睹！

　　還有，對于這次數據改動，74%的玩家選擇了“非常不滿意”，17%的玩家選擇了“不滿意”，7%的玩家選擇了“無所謂”，選擇“滿意”的只有2%，“非常滿意”的一個都沒有…

　　當然，還有更加詳細的數據，也全都佐證了鐘鳴的說法。

　　數據是最直觀的，這些數據就可以非常明確地體現出玩家們的態度，事實根本不像劉宇新說的那樣，這次的新版本失敗根本就不是什么運氣問題，就是這次的改動實在太蠢，把玩家們都給氣跑了！

　　劉宇新張了張嘴，想說點什么，又無話可說。

　　鐘鳴大概能猜到他想說什么，解釋道：“所有的這些問卷都是真實有效的，如果對此有疑問，都可以查到聊天記錄和玩家的賬號。”