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54.矛盾的難題

  陳晉是在客戶庫里輸入石大山的電話號碼的。

  客戶本來是歸屬在每個經紀人的權限里的,只有經紀人自己和店長能夠查看。

  但是因為有一些客戶確實是出來打醬油的,所以一旦某個客戶在經紀人的權限中超過一個月都沒產生看房,那么系統就會自動作廢這個客戶,將其處理到客戶庫中去。

  不過被作廢掉的客戶也并不是沒有價值了。畢竟這個客戶庫是永遠存在系統中的,所以反而是成交客戶的一個重要來源。

  因為這個客戶或許三年前甚至五年前來咨詢過,看過房,但是卻種種原因沒能成交。可到了現在,或許這個客戶已經完全具備購買力了,欠缺的可能就是經紀人的一個電話而已。

  當然也有可能這個客戶就是覺得帶他看房的經紀人不順眼,后來被一個更順眼的成交了,也是常有的事。總而言之情況多種多樣,如果認真去歸納的話,說不定客戶庫里每天發生的故事比許多小說都要有意思的多。

  所以中介公司對經紀人每天掃客戶庫的數量是有要求的。類似陳晉這樣的新人,剛上手的時候并沒有積累客戶,就是無腦掃。100個是底線,再多的話,就看經紀人自己有多想開單了!

  就算是老經紀人,每天也會被要求至少30個。

  而萬策公司能在東江市徹底做強做大的原因,也跟這些保存完好的客戶資料有分不開的關系。

  一端房源,一端客戶。居于兩者之間穿針引線,才是中介公司真正的生存之道!

  但是陳晉看著眼前這密密麻麻被搜索出來的信息,還真是有些頭皮發麻!

  石大山被登記為客戶的信息有幾十條之多,陳晉隨手點開了幾個看了看,發現其中跨越的時間極其之大。

  最早的,甚至能夠追溯到三四年前,張燁還在清和苑店做經紀人的時候。

  是的,就連張燁都帶他看過房子。陳晉看著張燁當時備注的客戶溝通信息,不由得笑了起來。

  “約好了看9幢18樓的,忽然說樓層不吉利,不看了。”

  “今天下大雨,忽然來了。只看了一套,嫌樓層低了。”

  “好像對14幢的挺感興趣,讓我去還價。”

  “竟然說14幢的裝修太好了,不要?你是觀音菩薩派來的逗逼吧?”

  “系統警告:請勿在系統中輸入帶個人情緒的內容!”

  “不帶了。累。”

  “經紀人主動放棄客戶,已被劃至系統客戶庫。”

  陳晉忍不住笑出聲來,連張燁都被搞崩潰了?記得李挺說過,當年張燁做業務可是很有一套的呢!

  這也就從側面說明了,石大山這個客戶,著實難搞啊!

  他又接著看了起來,是一個已經離職的經紀人帶看的。

  “這個客戶自己有房子的,要賣出再買進。”

  “自己的房子死活不降價,怎么賣啊?”

  “推薦了11,13,16幢的房源,精裝修不要。”

  “還是要先賣房子。不然沒錢。”

  “說暫時不看了。”

  “因30天未產生看房,該客戶已被劃至系統客戶庫。”

  翻來覆去,陳晉查看了許多石大山被帶看的跟蹤記錄,大多數都是以經紀人放棄告終。

  這些林林總總的記錄,都在告訴陳晉一個事實,那就是石大山是一個非常難纏的客戶,但是卻又是個誠心的客戶。只所以多年沒能成交,都是因為之前的經紀人沒能找對路子。

  陳晉也在思考著怎樣才能成交這個客戶。

  “這完全是不可能的嘛,根本就是個矛盾!”陳晉想著:“一方面要賣了房子才能有錢再買,但是自己的房子又死活不降價,那就還是因為沒有看中的房子?”

  “呵呵,你接到石大山了啊?”忽然有人在他身邊笑道。

  陳晉一看,竟然是馮才俊。剛才自己思考的太認真,連他走到身邊都沒發現。陳晉本能的以為馮才俊是來冷嘲熱諷的,不過見他臉上帶著認真的神情,倒是有些意外。

  細想起來,自從上次跟天坤公司搶單成功之后,馮才俊就再沒說過什么風涼話了。果然是業績為王啊!只有業績,才是別人尊敬,或者敬畏你的原因!

  “嗯,外網打了個電話給我。”陳晉不動聲色道。對方不露敵意,自己當然不能落了下乘。

  馮才俊點點頭:“這個客戶,我勸你還是沒帶了。純屬浪費時間。跟茅坑里的石頭一樣,又臭又硬!他這個名字是取得真應景!”

  “怎么?你也帶過?”陳晉問道。

  “是的。你們來的時間不長所以不知道。不只是我,店里所有人都帶過。”馮才俊笑了笑道。

  方強看馮才俊依然還是極其的不順眼,他在邊上聽見了,譏笑道:“那是你。陳哥能一樣嗎?什么客戶成交不了啊?”

  馮才俊卻不以為忤,繼續道:“沒事,我就是這么一說,你不信也沒關系。”

  說罷,他就轉身走了。另一邊的李挺也探過頭來道:“這話馮才俊說的沒錯。這種老油子客戶,又是房東,最難搞了!”

  他這一句話,把眾人的話匣子也打開了。議論紛紛起來,反過來倒過去就是那些話,不可能成交!

  可就算眾人言之鑿鑿,陳晉也還是覺得不對勁!

  這時張燁聽見動靜也走了出來,聽見石大山的名字,對陳晉笑道:“小陳,這個客戶要成交的前提,必須是買賣同時進行,才有可能。太難了,沒哪個房東愿意這樣配合的。誰賣房子不是著急拿錢啊!”

  眾人嘻嘻哈哈笑了一番,結束了這一輪的討論,又重新回到手頭的工作上。

  可是陳晉卻沒有被大家干擾到,他走出門店,點了根煙,開始在活點地圖上尋找起來。

  從前天房產稅的消息報道出來開始,其實活點地圖上已經跳出來好多新增房源了。只不過他當時忙于成交千萬級的大單,就沒來得及一一查看這些房源,現在正好有空,如果能找到適合房源的話,未必就成交不了這塊所謂的“臭石頭”!

  看著屏幕上,清和苑小區里閃爍的許多黃色光點,陳晉叼著煙開始逐一查看過來。

  大部分都是的房源,這些天里都已經登記在系統中了。雖然忙,但是陳晉還是保持著每天掃一遍系統庫的習慣。所以哪怕是新增的房源,他也基本都能背得出來。

  這是方強一直很佩服他的一點,覺得陳晉小時候一定是個學霸!

  每當這個時候,陳晉就會笑笑,不說話。論裝逼起范他玩的也是溜溜的。

  不過當他看見了17幢的一套房源時,停住了手指…

  這套房源,之前沒見過啊!

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