看著眼前這兩個混血白人囂張自大的神情,趙國陽不緊不慢的說出了一番話來。
“組織結構:沒有組織結構,被領導者的尊重造就領導者;”
“雇用:在雇用或提升某人之前,其所在部門的其他人,有權力對其進行評價;”
“工作時間:實行靈活的工作時間,每個員工設定自己的時間表;”
“工作環境:所有員工,都能自由改變其工作區環境,使自己覺得舒服;”
“著裝:每個人按喜好和需要穿衣服,無論什么都行;”
“權力:絕不容忍濫用權力、壓迫下屬,或令人因恐懼而工作。任何對他的人不尊重,都會被嚴肅對待;”
趙國陽的葡語本來就十分流利,這會兒一番快速的講述下來之后,連氣都不帶喘一口的。
聽著他口中說出的這些話語,詹姆斯和桑多斯二人臉上就露出了無比震驚的神色。
趙國陽這會兒所敘述的,就是這家塞氏公司最新的行為準則了。
一直對自己出身塞氏公司引以為榮的詹姆斯和桑托斯,怎么也想不到,眼前這個看上去很平常無奇的年輕華夏人,竟然對自己曾經的驕傲了如指掌。
站在趙國陽身后的李兆和、胡軍二人,雖然不明白趙國陽和這兩人說了些什么,但是兩個老外臉上浮現的驚愕之色還是能看得出來。
瞥見趙國陽臉上流露出來的自信滿滿的神色,這兩人暗中不禁嘖嘖稱奇。
“你…你怎么知道我們塞氏公司的‘手冊’?”詹姆斯奇怪的問道。
趙國陽似乎突然記起來了什么,“啊”了一聲揚眉道:“差點兒忘了,這一套看上去特立獨行的行為準則,在你們曾經待過的塞氏公司,被叫做‘生存手冊’是吧?”
“恩,不得不說,你們的老總塞姆勒,在管理上還是有一套的…”
桑多斯聞言一臉懵圈的張口道:“你,你怎么什么都知道?”
趙國陽沒有答他的話,繼續自顧自的繼續說道:“塞氏公司,一家制造了上千種產品的超級跨國公司,被IBM、通用汽車、福特、西門子等巨頭,奉為模范和榜樣。”
“在塞氏公司,你的工資多少,由你自己決定;你想什么時候上班,由你自己決定;你想什么時候在會議室舉辦生日聚會,也由你自己決定…”
“甚至,你可以自由的查看公司賬戶,利用公司的資助自立門戶!”
聽著趙國陽口若懸河的講述,詹姆斯、桑托斯二人嘴巴張大得幾乎能吞下一只鯨魚了。
然而,趙國陽給他們的驚訝還在繼續。
他語氣平靜的說道:“很多人將塞氏公司奉為一生中,最想加入的企業。”
“在支持者的眼中,整個世界上都從未出現過如此一家企業,能夠展現出對員工這樣的高度誠信。”
“也從沒有一個企業家,能夠像塞姆勒那樣,如此自由的讓自己的員工管理自己的企業。但是…”
詹姆斯和桑托斯二人正沉浸在趙國陽的講述之后,突然被他的這個語氣轉折搞得有些反應不及。
看到二人凝目望向自己的疑惑目光,趙國陽就開聲道:“但是,被你們奉為‘無為而治’的典范的這么一家優秀的企業,為什么近兩年的迅猛勢頭,會有所減緩?而你們,也愿意從那邊跳槽到了‘Sunmoonstar’呢?”
趙國陽的話句句誅心,但是卻有那么一針見血,讓詹姆斯和桑托斯想要反駁,卻又找不出反駁的話來。
“我不想和你們兩個討論塞姆勒先生的這一套管理方式,到底是不是可行,因為這是一個非常復雜的問題。就憑你們倆的理解和分析能力,也根本不可能搞得懂。”
趙國陽一臉淡然的開聲道:“隨便舉個例子好了。塞姆勒先生對著裝的要求,是每個人按喜好和需要穿衣服就行。”
“這一點,本來是為了解放員工們的自由天性考慮的,本沒有錯。”
“但是,很多時候,具體情況也要具體分析。就好像你們來到的‘Sunmoonstar’公司,你說那些礦工們操作時,能隨便穿衣服嗎?”
聽著趙國陽的這番訓斥,桑托斯的臉上就漸漸露出了心悅誠服的神情。
倒是詹姆斯這家伙有些一根筋,當下不服氣的反駁了幾句。
趙國陽哪里有功夫和他磨牙,直接一擺手,阻止了這家伙的話語,然后拿出大哥大撥通了蘇珊娜的電話。
很快的,電話那端就傳來了蘇珊娜甜美的聲音。
“趙,是你嗎,怎么這么晚打我電話?你不知道,女人失眠是容易衰老的嗎?我老了沒人要怎么辦呢?”蘇珊娜嬌嗔道。
“蘇珊娜,有件正事要和你說呢!”聽著蘇珊娜和自己撒嬌的話語,趙國陽就咳嗽一聲道。
“呃,那好吧,不逗你了!”蘇珊娜應了一聲道。
趙國陽的眼神在詹姆斯身上轉悠了一圈,然后沉聲對著電話說道:“蘇珊娜,你這次派出來的兩個人,其中一個我很不滿意,交給你來處理好了。”
趙國陽說出這話之后,詹姆斯臉上的肌肉就顫抖了一下。
不過,他畢竟還是見過一些風浪,多少也有些底氣,當下就嘲諷的開聲道:“怎么著,趙先生這是要給我告狀來著?想我走人?”
詹姆斯說話的聲音很大,連電話那端的蘇珊娜都聽得一清二楚。
“詹姆斯,你給我閉嘴!現在就去機場買票滾回來!”
聽著話筒里立即傳來蘇珊娜憤怒的訓斥聲,詹姆斯徹底傻眼了。
“我的話不會說第二遍!另外,桑托斯,你在華夏必須完全聽照趙先生的吩咐,有任何違抗我隨時開了你,聽到了沒有!”
這還是趙國陽第一次聽蘇珊娜發飆,聽上去還真像那么回事兒,想想自己之前,似乎還真小看了這位大小姐呢。
“趙,還有其他事嗎?”解決掉了兩個老外的問題之后,蘇珊娜就柔聲細語的對趙國陽問道。
“唔,暫時是沒有了!”
趙國陽笑了笑道,“好了,蘇珊娜你好好休息吧,剩下的事兒我來搞定!”
蘇珊娜“嗯”了一聲,和趙國陽道了聲“晚安”,然后就掛了電話。
看著外面的艷陽高照,趙國陽撇了撇嘴,只能接受了“晚安”的這個現實。
另一邊,聽了蘇珊娜的一番訓斥之后,詹姆斯當即就傻眼了。
但是蘇珊娜剛剛電話里說得明明白白,自己這會兒后悔已經來不及了。
想到蘇珊娜的家世,再想想得罪了她的后果,詹姆斯額頭上就是冷汗淋漓。
對這家伙,趙國陽可沒含糊,和李兆和商量了幾句之后,讓他派人將詹姆斯連人帶行李又送往了機場。
至于剩下來的桑托斯,在蘇珊娜的一番劈頭蓋臉的訓斥之后,早就成了溫順的貓咪了。
趙國陽對桑托斯找了招手道:“剩下你一個人了,那我就長話短說。你曾經的經歷,對我來說一文不值。既然你到了這里,就要遵守這里的規矩。”
看著一個勁兒點頭的這個白人漢子,趙國陽就摸了摸下巴道:“說起來,你也算在國際大企業當過管理的人了,六西格瑪管理技術,你應該聽說過吧?”
白人漢子聞言,露出羞赧之色,支支吾吾道:“這個…當時在塞氏公司,只是對‘六西格瑪管理’了解了一下,懂得實在不多。”
趙國陽“唔”了一聲道:“看到了吧,這就是塞氏公司管理制度的一個弊端之一了——太過自我,不知道取長補短。”
“六西格瑪是一種改善企業質量流程管理的技術,以‘零缺陷’的完美商業追求,帶動質量成本的大幅度降低,最終實現財務成效的提升與企業競爭力的突破。”
“相比之前你呆的‘塞氏公司’而言,摩托諾拉公司定義的這個六西格瑪管理技術,才是更加適合我們這個企業的。”
“而你的任務,就是在最短的時間之內,將這套管理技術學會學懂學透,然后對我們這個廠子的管理,做出改進和提升…”
看著似懂非懂的桑托斯,趙國陽就給他解釋道:“六西格瑪是一種質量尺度和追求的目標,也是一套科學的工具和管理方法;更是一種經營管理策略。”
“說這么多,你可能也不懂,簡單點給你解釋一下吧。”
桑托斯此時已經對趙國陽驚為天人,他是聽說過摩托諾拉公司這個“六西格瑪”管理技術的,也知道其在國際上很受擁戴。
許多大型跨國公司的管理高層,都已經開始學習摩托諾拉的這套管理技術。但是真正學有所成的,好像還寥寥無幾。
然而眼前這個看上去也就二十出頭的“趙先生”,竟然就是掌握了這套管理技術的強人之一,這實在有些讓桑托斯難以置信。
趙國陽并不知道這家伙已經完全被自己的“王霸之氣”給折服了,他慢條斯理的開聲道:“好好記一下這六句話吧…”
“對顧客需求的高度關注;對統計數據的高度依賴;重視改善業務流程;突破管理的界限;倡導無界限合作;勤于學習的企業文化!”
聽著趙國陽云淡風輕的講述,桑托斯的頭點得就跟小雞啄米一樣。