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第二百五十章 危機公關

  “怎么就我們六家?”

  樂天藥業的董事長,劉天樂也挑著眉頭,語氣森然。

  “沒錯。”

  左司令張口,說道:“正好就是我們六家,從這一點看來,這小子的針對性很強啊。”

  聞言。

  其他五家公司的老板都暗暗點頭。

  這時。

  除開這六家之外,其余公司的老板們,確定方丘不再繼續爆料之后,一個個都安心的返回房間睡覺去了。

  會客大廳里,只剩下以左司令為首的六人。

  “這小子,是怎么知道的?”

  等其他人都離開之后,左司令才瞇著臉張口問道。

  其他五人紛紛搖頭。

  “我們干的事都非常隱蔽,只是派人去聯絡了而已,根本就沒有泄露我們公司的信息,這小子到底是怎么知道的?”

  馬國勇也很疑惑。

  “先是面對黑料不慌不忙,接著是公然在微博上懟了他自己的黑料,甚至留下手機號碼,然后在事態發展得最嚴重的時候,還登上了新聞聯播。”

  “這些事情全部聯系起來一看,這小子的背景怕是不小啊。”

  左司令分析道。

  其他人齊齊點頭。

  之前,他們也沒有太過在意,聽到方丘登上新聞聯播的時候,也認為只是坐上了一趟國家要發展中醫的順風車而已,可如今仔細一想,新聞聯播可是不容許任何有黑料的人上去的,這方丘能在黑料正火的時候登上新聞聯播,這背景不得不懷疑啊!

  不過。

  就算背景再強又能如何?

  現在這件事,他們的確是落在了下風,連反擊的機會都沒有,唯一的辦法就只有硬抗了。

  但是。

  這個仇,他們是絕對不會忘的。

  等這件事情結束之后,無論如何他們都一定會給方丘一個教訓,一個血淋淋的教訓,要讓方丘知道,不是什么人他都能惹得起的!

  當天晚上。

  六家公司的下屬,紛紛給六大公司的老板打來電話。

  都是征求意見,接下來到底要怎么做。

  六人接聽電話的同時,互相對視一眼。

  馬國勇率先開口。

  說道:“現在開始做正途的危機公關吧,現在唯一的辦法,就是學壁虎,斷尾求生!”

  聞言。

  其他公司的董事長也都紛紛點頭。

  “第一,既然是危機公關,事情已經發展到了這種程度,無論如何,我們的態度都一定要端正,首先必須要感謝方丘,以此來告訴天下人,我們確實不知道自己的錯誤,在知道了之后,也肯定會立刻改正,給大家樹起一個好學生的樣子來。”

  “第二,不管結果如何,在最短的時間內,發出公告,面向全國回收藥品。”

  “第三,針對買過我們公司藥品的人,只要有發票和收據,一律雙倍返還和賠償。”

  “第四,嚴查相關問題,并嚴格按照法律程序來走,所有懲罰一律接受!”

  馬國勇交代完,掛斷電話。

  這時。

  其他四個公司也都紛紛下達同樣的命令。

  可結果。

  這五家公司說完之后,一只綠著臉,臉色非常難看的左司令,突然張口質問道:“你們這是什么意思?”

  “危機公關啊。”

  馬國勇說道。

  “是啊,左司令,咱們現在只能走這一步了。”

  劉天樂說道。

  “哼!”

  左司令臉色一寒,說道:“你們這么做了,那我們公司呢,我手下的公關團隊可是連律師函都給發出去了,而且在律師函中也已經否定了相關問題,你們這么做,不是把我們司奇公司頂出去,曝露在萬千刀劍之下嗎?”

  “左司令,這已經是唯一的辦法了。”

  馬國勇搖頭一笑,說道:“沒辦法,誰讓這方丘找上的第一家,是你們司奇藥業呢,要解決這件事,你們司奇藥業只能比我們付出更多一些了,比如開除一些公關部門的負責人,還有一些相關的責任人等等。”

  這話一出。

  其他四家公司的董事長,都紛紛點頭微笑。

  而這邊。

  看著這五個人臉上那種落井下石般的笑意,左司令的臉色更難看了。

  顯然。

  他們司奇藥業,在這次的時間中,已經完全了陣頭兵,給其他五家公司白白趟雷了。

  “也只有這樣了。”

  左司令站起身來,看上去蒼老了許多,瞥了五大公司的董事長一眼,然后自顧的轉身回房去了。

  隨后。

  六大公司的董事長都各自回房,然后紛紛打電話聯系手下,把解決的方法交代下去,而且還再三的叮囑,無論如何,一定要在九點開市之前,把這些事情給完美的做好,以求盡量挽回自家公司的損失。

  江京中醫藥大學,舍。

  發完全部的保留只之后,方丘就直接關上手機,睡了下去。

  他現在唯一要做的,就的安靜的等著看六大上市公司的反應,也等著看看整個中成藥商家們的反應。

  與方丘不同。

  被這些大爆料提起精神來的網友們,可是完全睡不著了。

  喜歡玩微博的,在不停的刷著微博,參與著評論。

  喜歡玩貼吧的,也在貼吧開貼,邀請各路大神前來一起討論。

  然而。

  就在大家討論得熱烈之時。

  貼吧里,突然出現了一個非常引人注目的貼子。

  “關于方丘爆料,關于六大上市公司的危機公關的預測。”

  這篇貼子一出現。

  立刻就吸引了無數人的關注。

  打開貼子一看。

  只見。

  貼子里,竟然詳細的描寫了六大公司的公關預測。

  “危機公關預測。”

  “第一,六大公司肯定會承認錯誤,并且向大眾表示,自己公司一直都在致力于為了醫藥事業做貢獻,這一次是公司的某部門或者某位人員的疏忽,同時感謝方丘的指正。”

  “第二,在認錯之后,六大公司肯定會發布回收問題藥品,甚至補償消費者的工作!”

  “第三,為了證明自己公司的正直,這六大公司肯定會做出嚴查和處理相關責任人等等行動,以此來表明決心。”

  “第四,肯定會有營銷號以此為契機,推出對六大公司歌功頌德的文章,從側面幫助六大公司從這次的事件中走出來,為不了引起反感,這些文章里肯定會有夸贊和感謝方丘的話語。”

  “第五,除以上幾點之外,六大公司甚至有可能邀請方丘參觀制藥工廠,甚至可能會邀請方丘做為名譽員工,質量檢測員,甚至是生產部門的名譽經理等毫無意義的職位。”

  “以上為本次所有的預測,坐等六大公司進行危機公關!”

  貼子到此結束。

  許多人看到這篇貼子之后。

  都紛紛留言。

  “樓主厲害啊,這種預測都能想出來?”

  “看起來,這個預測貼還挺靠譜的,坐等預測結果。”

  “如果這六大公司真的按照樓主說的這么做的話,應該能消減掉大部分人對他們的惡意吧。”

  “仔細想想,這應該是最好的公關方法了。”

  不僅是貼吧。

  隨著這個貼子的火熱,很快的就有人把這個貼子轉到了微博上。

  一時間。

  許多微博上的網友,也參與到了這個貼子的討論中來。

  那邊。

  六大公司的員工都忙著準備危機公關的材料和文章,誰都忙不上去看這個預測,一切都按照老板的要求,快速的進行著。

  第二天一早。

  八點整。

  六家公司,果然在通宵等待的網友們的期待中,陸續的發布聲明。

關于問題藥品的致歉信  尊敬的各位消費者:

  首先,我對第次的藥品出現的農藥殘留、重金屬、二氧化硫等等有害物質的超標問題,向我們公司的所有消費者,以及社會各界人士,表示深深的歉意。

  因為銷量的增長率較多的原因,對我們司奇藥業集團的生產能力產生了很大的壓力,也正是在這種壓力之下,我們的生產部門在生產藥品的時候,發生力量不可彌補的錯誤,對于這幾批次藥品的錯誤,以及對消費者和社會各界人士造成的影響和不便,我們再次深表歉意。

  這次事件的發生,不僅使我們司奇只要公司感到自己的恥辱,更為重要是讓我們感到了深深的對不起消費者對我們的信任,我們愧對消費者的厚愛,讓社會各界人士失望了。

  對不起,請接受我們對您真誠的道歉。

  同時,我謹代表公司,對糾正我們錯誤的方丘同學,表示真誠的感謝。

  謝謝方丘同學為我指正錯誤。

  我們相信,在方丘同學的引領下,中醫必然會走出一條輝煌的康莊大道,我們司奇藥業也希望能夠跟隨在方丘同學的身后,時刻嚴格的要求自己,時刻嚴格的把關對藥品的制作和檢測,為全國乃至全世界的病人們,提供更好更健康的藥品。

  再次感謝方丘!

  此外。

  我們也看到這了這件事情的惡劣影響,經由公司董事會討論決定,凡是購買到本公司次藥品的消費者,我們一律原價回收所有藥品,并懷著誠摯的歉意,為消費者進行雙倍的補償。

  最后,我公司必將全力嚴查造成本次事件的原因,并對主要犯錯的責任人給予辭退的懲罰。

  司奇藥業股份有限公司。

  x年月日。”

  第一篇的道歉信,是司奇藥業發出來的。

  隨后。

  其他五家公司也紛紛發表同樣類型的道歉信。

  在這些道歉信發表之后,各公司的微博下,都開始涌入大量的水軍帶節奏。

  “知錯就行。”

  “早認錯不就完了嗎?”

  “犯了錯誤必須要懲罰,這才是上市公司該有的作風!”

  “認錯態度誠懇,并且也愿意做出相應的補償,高高在上的上市公司也是很人性化的嘛。”

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