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第一千六百五十一章 負荊請罪

無線電子書    重生完美時代
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  李牧之所以讓Twitter徹底解除對瑪氏關鍵詞的限制,是因為趙康的水軍已經在全球互聯網上做足了鋪墊。

  現在,網絡上全是想罵瑪氏的網民,巨大的輿論狂潮如同水壩里蓄滿的水,正是一個開閘放水、讓他們沖垮對手的好機會。

  既然網民想罵瑪氏,那就一定得有落腳點,所以他才讓技術把瑪氏所有的官微內容都恢復,這些官微發布的內容,每一條都是網民攻擊的落腳點。

  當瑪氏發現,如潮的罵聲蜂擁而至的時候,他們第一件事就是立刻著手準備發布官方聲明,但是悲哀的發現,牧野科技只是解除了關鍵詞限制、恢復了他們的Twitter內容,但是,并沒有給他們發表內容的權限。

  也就是說,他們現在什么內容都發布不了,從又聾又啞,變成了啞而不聾。

  啞巴,卻不是聾子,這對瑪氏來說,簡直不能再痛苦了,全世界都來罵自己,可自己壓根就不能還嘴。

  尼爾眼看著數以萬計的惡評蜂擁而至,急的如同熱鍋上的螞蟻,他急忙下令讓負責Twitter運營的人員趕緊刪掉所有評論,但是當他們的運營人員嘗試刪除的時候卻發現,點擊刪除,系統只彈出一行提示:“請求超時,請稍后再試。”

  尼爾憤怒的質問:“請求超時是什么意思?”

  技術負責人一臉懵逼的搖了搖頭,說:“這個我也不太清楚,可能是Twitter官方出了什么技術問題。”

  尼爾皺了皺眉,隨即說道:“你們用個人賬號試一下能不能刪除評論!”

  技術負責人立刻安排員工進行測試,幾次測試發現,個人號里刪除評論非常簡單,每次點擊都會成功刪除,根本不存在什么請求超時的提示,成功率100。

  尼爾頓時明白,自己又被李牧算計了。

  他急忙說:“快,我們自己清空所有Twitter內容,不要給網友發表惡評的機會!”

  運營人員急忙照做,但很快便悲哀的發現,點擊刪除推文的時候,也同樣彈出那種提示,告知他們請求超時。

  尼爾氣的幾乎心臟病發,李牧這也太狠了吧,不讓自己刪評論,也不讓自己刪推文,這不是擺明要把自己晾在這里挨罵嗎?

  而且,Twitter沒有明擺著關閉瑪氏刪除評論的權限、也沒有明擺著關閉他們刪除自己推文的權限,而是用這種看似技術故障的方式來委婉的達到目的,在尼爾看來簡直陰險至極。

  尼爾心里憤恨難忍,親自操刀寫了一個聲明,讓自己的公關負責人直接發給了牧野科技的公關部。

  在這份聲明中,尼爾義正言辭的譴責牧野科技故意關閉他們操作權限的做法,并強烈要求牧野科技必須給他們一個明確的解釋,否則將借助媒體抗議。

  牧野科技公關部在收到郵件之后,第一時間詢問李牧,面對瑪氏的抗議和威脅,李牧只是淡淡一笑,說:“你回復他們一下,就說這完全是因為瑪氏官方Twitter的瞬間評論量太大而導致的技術故障,我們正在積極解決,請他們多多包涵,另外,順便建議他們做好企業形象以及危機公關,否則總是頻繁引發這么大量的網友評論,也會給我們帶來困擾。”

  牧野科技公關部門立刻將李牧的原話,以英文回復給了瑪氏,當尼爾,包括瑪氏其他高管看到這篇回復的時候,頓時氣的吐血。

  李牧竟然說這是因為瑪氏引發了大量評論才出現的故障?!瑪氏本來還想質問李牧、逼迫李牧解決這個問題,而且也確實猜到李牧可能會踢皮球,比如他可能會把皮球踢給公關部、公關部可能會把皮球踢到技術部,技術部再把皮球踢到商務或者其他部門,可他們做夢也沒想到,這球竟然被李牧直接踢回到了自己身上,而且還是這么大的力度!

  李牧一下子把所有的責任都推到瑪氏身上,說就是他們名聲太差、以至于這么多網友一起蜂擁而至的罵他們,所以才出了技術問題,還建議他們做好企業形象以及危機公關,這簡直就是大力一腳直接把球踢在了他們的襠部。

  尼爾臉色極其難看,做夢也沒想到,李牧竟然能做出這么不要臉的回應,而且,最可恨的是,自己明知道他在撒謊,可是偏偏一點辦法都沒有。

  話都說到這份上了,還能怎么辦?如果繼續把球踢給李牧,那只會遭到李牧更大力的反擊,相比之下,他們把球踢給李牧的力度,也就是三歲小孩練習傳球,可李牧把球踢回來的力度,簡直就是羅伯特·卡洛斯任意球重炮轟門!

  這種情況下,瑪氏自己開出去的球都成了對方攻擊自己的武器,他們只想趕緊把球抱起來,死活也不能再讓球滾到李牧腳下。

  不過,這也意味著,尼爾所有的手段,在李牧的面前都成了兒戲。

  現在瑪氏的負面滿天飛,公司卻沒有途徑發布哪怕一個公開聲明,這簡直是世界五百強企業里,從來沒有發生過的慘劇,對任何一家世界五百強企業來說,他們都有著完善的組織架構、強大的業務能力以及頂尖的公關能力,可以說,世界五百強企業,是全球無數企業中,真正頂尖的老司機。

  可是,誰也沒想到,瑪氏這樣的“老司機”,竟然在一次普通到不能再普通的倒庫過程中出了事故,一腳油門撞到了柱子,車撞的稀巴爛,柱子屁事都沒有。

  媒體雖然不愿意幫瑪氏發聲來激怒李牧,但他們愿意站在上帝視角,對瑪氏進行火上澆油一般的冷嘲熱諷。

  于是各大經濟媒體紛紛發表文章,將瑪氏這次“碰瓷營銷”前后一系列的前因后果,定義為近十年來,最愚蠢的企業營銷與公關行為、教科書級的負面案例,作為瑪氏的CEO,尼爾被各大媒體直接拎出來點評批斗,媒體細數了他一路以來的騷操作,給他定義了五宗罪。

  第一,判斷錯了李狗子微博的潛在價值,在拍賣中錯失良機,足以看出他目光短淺;

  第二,為了蹭熱度不惜碰瓷牧野科技,得罪影響力極大的李牧,足以看出他完全沒有敬畏之心;

  第三,牧野科技勒令他們停止碰瓷營銷的時候,還在頂風作案,甚至頑抗到底,足以看出他根本就沒有什么大局觀;

  第四,牧野科技全面封鎖了媒體的輿論,完全鎖死了瑪氏的發聲渠道,可尼爾還不及時悔改、繼續頑抗,足以看出他完全判斷不清形勢;

  第五,作為一家市值過百億美元的企業CEO,尼爾能一步步把瑪氏推到這么被動的局面中,足見這個人根本就不具備做一個CEO的基本素質。

  五宗罪的言論一出,整個企業圈、金融界,都對尼爾大失所望,華爾街甚至把尼爾定義為21世紀以來的最差CEO,一下子就讓尼爾在行業里的局面極其被動。

  這些看熱鬧不嫌事兒大的媒體進一步推波助瀾,使得瑪氏在全球范圍內的聲譽暴跌,尼爾這才真正意識到,自己到底捅了一個多大的簍子。

  尼爾這個時候已經徹底慌了。

  這次的事情,影響力之強,已經遠超尼爾能夠把控的程度,現在瑪氏敗局已定,自己的名聲也已經毀的一塌糊涂,這次真的是賠了夫人又折兵。

  瑪氏的董事會主席這個時候憤怒的打電話來,一開口就劈頭蓋臉的把尼爾痛罵了一頓,然后警告他必須在最短的時間內解決這個問題,而且必須跟李牧握手言和,否則將提前終止尼爾的CEO任期。

  尼爾心里很清楚,這次瑪氏陷入困境,幾乎都是因為自己,如果自己被瑪氏趕走,那么未來自己幾乎沒有機會找到另一份大企業CEO的任命,自己的名字會在整個創業圈、投資圈被世人所熟知,所有企業、資本都會像躲瘟疫一樣躲著自己,自己有可能這輩子都沒有翻身的機會。

  想到這里,尼爾又慌又怕,急忙要跟李牧取得聯系,通過電話向李牧道歉,但是他的這個請求,遭到了李牧的拒絕。

  牧野科技向他轉述了李牧的口述:“如果想溝通,那就讓瑪氏股份最多的那個人出來跟我聊,至于尼爾,建議他從哪來的,還回哪去。”

  尼爾在看到牧野科技帶著輕蔑和鄙夷的回復之后,一反常態的,竟然完全沒有生氣。

  不止是不生氣,他整個人先前的囂張氣焰卻頓時煙消云散,他現在終于明白自己與李牧的差距究竟有多大,自己雖然搭上了一個好平臺,但李牧卻是一個更大的平臺的締造者,這其中的差距,何止十萬八千里。

  就算是讓瑪氏的老板、大股東去跟李牧聊,他們也要比李牧低了不止一頭,更何況他一個CEO。

  就在尼爾被牧野科技拒絕之后,牧野科技的回信內容已經傳到了瑪氏董事會主席的耳中,他此刻恨不得將尼爾碎尸萬段,卻也不得不先把精力放在最重要的事情上。

  很快,牧野科技便收到瑪氏董事會主席、瑪氏真正的大老板發來的郵件,郵件中他反復向李牧道歉,并且主動聲明一定會嚴懲尼爾的所作所為,可李牧卻對他的說辭嗤之以鼻。

  隨后,他對公關部負責人說:“給他回信,告訴他華夏有一個成語,叫做負荊請罪,至于是什么意思,讓他自己揣摩去吧!”

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