飛船電腦專賣店里的氣氛十分尷尬,大家你看看我我看看你,顯然誰也沒想到會是這樣的結果。
就在不久前,他們還那么堅定的找董事長放棄了提成,轉而換了高額的駐店補貼,還那么信誓旦旦的認為單純賣電腦的提成絕對不可能高過補貼,結果回頭就被自己親手統計的數據狠狠打臉了:原來每天賣電腦的提成要比補貼高出了超過一半去!
難不成大家要再腆著臉去找董事長,要求再把待遇換回來嗎?誰丟得起這個人啊?
“其實我們也用不著急著下定論,畢竟今天才第一天,靠著白天的活動和宣傳,有些人氣也是正常的吧,可能到后面情況會不那么樂觀。”
突然有人提出這樣的想法,這樣的想法也頓時成為其他人可以抓住的最后一根救命稻草,他們一致點頭表示就應該是這樣,渾然不覺得他們作為專賣店的店員,是不應該有這種想法的。
不過他們想法鴕鳥歸鴕鳥,但該做的工作卻也沒耽誤,統計好的數據很快由店長陳新親手交給董事長張海,張海在看過以后馬不停蹄的帶去了周銘的辦公室。
專賣店是周銘的主意,因此到了現在周銘也仍然沒休息,蘇涵也是在娃娃笑開了一天經銷商會議,這個倔強的女孩也仍然沒休息,陪著周銘一起在等著專賣店第一天的數據。
從張海的手中接過第一天的數據材料,周銘仔細看了上面的各項數據,表明飛船電腦第一天賣的非常紅火,周銘夸了一句干的不錯。
不過張海卻并沒有表現多高興,畢竟一來新店開業這個數據是在他們預料之內的,二來張海也還有事情要向周銘稟報:“周銘先生,剛才店里打烊我去巡店,店里的員工向我提了一點想法,他們覺得店里的工作太累,所以希望公司能提高他們的工作補貼,為此他們愿意放棄銷售提成。”
周銘對此不感覺意外:“所以你就答應了?”
張海點頭表示他不想打擊大家的工作熱情,而且根據今天的銷售提成來看,單純的給工作補貼,也的確比銷售提成要劃算的多。
然而周銘聽后卻搖頭告訴他:“這個更改還是先暫時擱置一旁吧,你真覺得他們看了數據以后,還會堅持自己的想法嗎?而且補貼是死的,提成是活的,對于調動工作積極性來說,肯定還是提成的方式更好。”
張海還想說這既然是陳新他們自己提出來的方案,他們只不過是順著他們答應下來,而且他給出的補貼也不比提成要少多少;但周銘卻強調這并不是計算利益得失的時候,專賣店是必須要做出榜樣來的!
最后還是按周銘的想法,先暫時擱置了補貼換提成的提議,等著看看后面的情況再說。
第二天,陳新和他的員工們早早到了專賣店里,才開門沒多久,就有人主動上了門,是沖著獎金來的:“昨天你們說買電腦有獎金,是只要我帶來的人都能給我錢嗎?是每一次我都必須要到場嗎?”
陳新他們給他解釋:“這個是推薦獎勵,也就是說,只要有顧客在我們店里購買電腦,都可以填寫推薦人,只要您是他的推薦人,我們就會給您發放推薦獎金,嚴格來說我們只對姓名和身份證號,就算您當時并不在場,時候只要確認您并沒有領取獎金,我們仍然會給您補上的。”
當然陳新還補充一句:“不過最好還是您本人在場更好,否則要是顧客沒有寫,或者忘記了您的身份證號,那就不好了。”
那人若有所思的離開,表示他會帶人過來買電腦的。
雖然今天的第一單生意并沒有做成,但店里的銷售們卻一個個警惕起來,甚至還有人主動詢問陳新他們今天的數據不會還向昨天那么夸張吧?
陳新好歹還是飛船公司的副總,聽他們這么說他馬上就不樂意了,畢竟他還有年終獎的,因此馬上呵斥這些銷售讓他們好好工作,沒事不要想這些雜七雜八的東西,要是工作懈怠,補貼也不是不能扣的。
在陳新這里碰一鼻子灰,這些銷售連連表示他們一定會努力工作,不會消極怠工的。
訓斥了員工的懈怠想法,不過陳新自己也在思考店里以后的運營,畢竟昨天是新店開業,由于活動才有那么多人捧場,其他顧客又有一種盲從的心態,看這里人多就會來這里挑選,但這種情況是不可能復制的呀!
陳新和其他銷售的想法并不一樣,他想的是玩意專賣店的生意不好,他是不是要組織銷售去想想其他辦法,比方說去學校或者小區宣傳,利用推薦獎金的機制,發展一些不在店里上班的銷售人員這樣。
然而現實顯然并不需要他們這么做,才不過上午八點半左右,就有第一批顧客來了店里。
這批顧客有人就是昨天在這里買過了電腦的,今天他是帶朋友過來看看的。
“這就是飛船電腦,比你說的那什么未來電腦好多了,我昨天就是在這里買的電腦,拿回去用的非常不錯,而且他們這里還有很好的售后服務,就是說你的電腦買回去根本不怕壞,只要在保修期內,不管任何時候都能拿來修,并且如果你不方便的話,給他們打電話,他們也不是不可以派師傅上門修的。”
這一次的銷售人員都不用開口,那帶朋友來的顧客就幫他們把這些全說出來了,搞得銷售人員哪見過這樣的陣仗,反而自己不知道該說什么了。
“如果你要還不放心,這邊還有他們飛船電腦的樣機,你可以自己上手試試,反正我覺得很不錯,并且現在他們的電腦配置已經非常高了,你也不用擔心他們的樣機會是高配什么的。”
顧客還在孜孜不倦的推銷著,那態度簡直比他們這些店里的銷售還要敬業,生怕他的朋友會臨時變卦一般。
最終在顧客的推薦下,他帶來的朋友在他們店里成交了一臺電腦。
雖然只是一臺電腦,但這無疑是個好兆頭,后來發生的事情也證明了這一點,這第一個帶朋友過來買電腦的顧客就像是被推倒的第一張多米諾骨牌,在他走后,帶著朋友過來買電腦的顧客接二連三過來,都是過來以后也都和第一個的情況差不多,都不用店里的銷售人員多說什么,他們就非常主動的給自己朋友介紹起來。
由于都是朋友帶來的,再加上飛船電腦本身的性能也并不差,更別說還有分期付款和推薦獎勵這些政策了,幾乎每一個被帶來店里的顧客最終都會買走一臺電腦,這個成交率,放在電腦城里簡直是逆天的。
后來陳新自己偷偷統計了數據,專賣店到現在為止賣出去了好幾十臺電腦,要是按照提成算法的話,平均每個銷售就已經能拿到近兩百的提成了,這還是僅僅只一個上午啊!
下午也保持了上午的態勢,依然有很多人被朋友帶著來買電腦,甚至一些慕名走進店里的顧客,也都會受到其他顧客的推銷稱贊,不得不說這種顧客間的推薦還真是非常有用,專賣店的成交率能高達七八十個百分點。
原本一天賣了這么多電腦,作為銷售人員都應該是很高興的才對,可當晚上營業結束以后,他們統計出來了數據,所有人都沉默了。
因為今天的數據比昨天還要好,居然平均每個人都能拿到近五百的提成。
要不然我們還是再找董事長談談,還是把咱們的補貼和提成再換回去吧?
所有人心里都在這么想著,但他們面面相覷,卻誰也都說不出口,畢竟大家都是要臉的,昨天都那么信誓旦旦,今天就要反悔,那也太沒臉了。
而且大家心里也都在想著或許今天是因為開業的第二天,昨天開業的影響還在,所以可能以后就會恢復正常了。
誰都知道這樣的想法不對,但他們總不能打自己的臉說自己補貼換提成是錯的吧。
可很快三天過去,專賣店的數據每天都很好,每天都有過去的顧客帶著他們的朋友過來買電腦,在“朋友們”的推薦下,成交率依然很高。并且到了這個時候,這些銷售人員也都可以看出這種推薦獎金讓顧客去帶顧客的辦法,在未來一段時間里,還能給專賣店帶來非常多的生意。
這下他們再也坐不住了,終于在第五天晚上打烊以后,有店員被推出來和陳新說,看能不能把提成再換回來,他們甚至可以不要補貼了。
這一次陳新卻擺起了架子,他疑惑最初這樣的想法不是你們提出來的嗎?怎么現在又要變了呢?
這個問題讓所有店員都有點抬不起頭,因為的確這是他們在打自己的臉。
陳新隨后說:“最近幾天你們的工作都有所懈怠,這樣吧,明天后天我再看看,如果你們表現足夠好,我可以再幫你們一次,但也只有這一次了。”
聽陳新這么說,所有店員頓時喜出望外,一個個拼命的點頭表示沒問題,肯定只有這一次了,他們保證自己一定會好好工作,拿出百分之兩百的工作熱情,也絕對只會再有這么一次了!u