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第二十八章

  “我確信我們正在改變世界!”

  10月的第三天,這個標題出現在《圣何塞信使報》的頭版頭條,并在網絡版放出完整的采訪視頻。早在半個月前,該報特約撰稿人約翰,就曾經喊過這樣的口號,不過那時看到的人,多半只當作一個善意的笑話。

  雖然那時Facebook的CEO安俊赫,通過新聞發布會訴說了Facebook的創新理念對整個互聯網的意義,但無論如何,不能忽視它還很弱小的事實,它的未來究竟如何還是未知數,所謂“開放”社交的概念,究竟能不能被人接受,大家也都不清楚,更重要的問題是,無論安俊赫還是扎克伯格,對這句口號都沒有過回應。

  但這天,隨著News.Feed成功,安俊赫顯然已經不再顧忌。

  “…人和狗的定義,只是News.Feed功能的終極目標,它帶給人們真實,但必須要有足夠的用戶基礎,直到它能取代現在的互聯網。對我和馬克而言,現在應用了News.Feed的Facebook僅能算做互聯網的網中網,人們來到Facebook,可以享受一個沒有欺騙的網絡,但離開Facebook,虛假與偽裝仍舊在其他地方存在!”

  “所以要實現這個目標,我們首先要把傳統互聯網以技術為本的觀點,向以人為本扭轉,只有讓用戶‘統治’了世界。我們才能改變世界!”

  在采訪中,面對約翰提出的,關于News.Feed根本意義的詢問,以及部分媒體對它是否能夠承擔起改變網絡環境的疑問,安俊赫坦誠答道。

  “您這么回答,意思就是說,它暫時是沒有意義的了?”

  “怎么會沒有意義?”視頻里,一身黑色休閑西裝的安俊赫,坐在柔軟的真皮椅上,沒有戴眼鏡的黑色眼眸深邃而威嚴。他微微笑道:“我們的理念在這里。而且我們努力去做了,為了實現這個終極目標而不斷前進,不能因為暫時達不到就說它沒有意義,有什么事是可以一蹴而就的呢?”

  “最重要的問題在于。即使暫時達不到終極目標。過程中它也可以為我們提供其它豐富的選擇。”

  正在記著筆記的約翰。聞言抬起頭,好奇道:“能詳細說說么?”

  思考了一下,安俊赫說道:“我不懂技術。不知道該用什么專業詞匯去形容…”

  這時一旁同時接受采訪的扎克伯格笑著說:“安從來到Facebook,最喜歡說的一句話,就是他不懂技術,那都快要變成他的口頭語了。”

  約翰頓時被他吸引了興趣,饒有趣味地點頭道:“是啊,安先生,此前就有媒體質疑你并非互聯網專業出身,認為你做出的決定,恐怕并不適合一家互聯網企業,對這個問題您怎么看?”

  “這個我可以回答你。”接到安俊赫無奈的目光,扎克伯格哈哈笑道:“安的口頭語全文是:我不懂技術,但我可以當個合格的用戶!從來到Facebook,我們開發應用的步驟就變成了,規劃小組提出一個構想,然后由我帶領工程師將構想編寫出雛形,接著再交給安試用,等到他試用了,才做出決定這個構想要不要立刻開始,還是把它砍掉,又或者要進行一些修改。”

  “這么說,你們的產品開發,等于憑空多了一個環節,這樣不會降低效率么?”

  “不會,事實上,產品開發工作周期很長,安上任后開創了一個新的機制,叫做‘Show.Time’…”

  “哦,這個我知道,據說是每位工程師都能參加的頭腦風暴會議,是嗎?”。

  “是的,會上每個人都能提出自己的點子,只要一個人能說服其他人同意他的想法,陪他做下去,我們就他們成立一個開發小組。現在這個會議已經開過兩次,上帝啊,我從來不知道那些整天摳著腳丫子的家伙居然有那么多奇思妙想。所以我們的產品是不缺的,重要的是,這個產品能不能得到用戶的青睞,安在開發的環節中,就扮演檢驗的角色,比如News.Feed,事實上,它在最開始的時候,有個非常致命的缺陷。”

  “哦?”約翰驚訝地瞪大眼。

  安俊赫和扎克伯格相視一笑,隨后安俊赫攤攤手:“他們當時忽略了用戶的要求,News.Feed功能最開始沒有隱私控制。”

  “Holy…”約翰勉強控制著自己的驚嘆,所謂隱私控制,他自然是知道的,實際上所有關注Facebook開放的人,都相當了解這個小東西,它在News.Feed上只是一個很簡單的選擇框,但在現在,卻被媒體評價為“最聰明的小功能”。

  有相關文章分析,Facebook和News.Feed最終成功突破用戶的抵制,就源于這個小功能,它允許用戶將一部分不愿意展示的動態消息屏蔽——可是這個“一部分”的范圍相當小,幾乎沒有影響到News.Feed的“開放”理念,但就是它,讓用戶最終接納了暴露自己隱私的行為。

  《紐約時報》說:它讓用戶有借口催眠自己,告訴自己News.Feed在他們的掌握之中,它制造了一個將選擇權交給用戶的假象,并最終令用戶心甘情愿地開放自己!

  約翰興致勃勃地問道:“這個功能是安先生試用后提出的?”

  “是,哈哈哈哈。”扎克伯格大笑,“結果你知道了,就像安說的,他是個合格的用戶!”

  “安俊赫:News.Feed并不只是開放功能。它同樣可以為Facebook提供豐富的數據資源!”采訪的最后,《圣何塞信使報》表示,“在安的構思中,‘動態消息’比人們認為的更為復雜,他似乎想要通過這個功能,收集用戶在信息交互上的意愿數據,一位不愿透露姓名的Facebook員工說,最近一次‘Show.Time’會議,安確定的主題是內容營銷,這似乎標志著。這位天才的年輕CEO。已經在著手準備推動Facebook實現盈利?那么,‘動態消息’又在他心中扮演著什么角色呢?他會不會像曾經的拉里.佩奇一樣,根據人們的搜索習慣,創造出一種類似關鍵字的新模式?”

  這份報道。讓眾多專業性比較強的雜志。對安俊赫產生了興趣。此前許多人都認為他的口才不錯,但在技術方面卻非常薄弱,認為Facebook的產品開發一直控制在扎克伯格手里。

  于是很快。安俊赫出現在一本雜志的封面上,這家雜志邀請他暢談Facebook的未來。

  “事實上,盈利還只是一個相對模糊的想法。”安俊赫在采訪中說,“我一向認為,互聯網產品最重要的是體驗,其次才是盈利,只有抓住用戶,才能考慮營收!”

  這句話,被《時代周刊》收錄,作為最新一期科技版的引導語!

  科技版面的主編,在編者按中說:“安俊赫先生的觀點非常務實,現在的互聯網企業,或者說所有科技公司,都有著浮躁的情緒——尋找一個有潛力的項目,把它搭建起來,然后就開始尋找合適的買家轉手賣出套現,他們把公司做好,考慮的不是用戶使用了有什么感受,不是對互聯網有什么促進作用,而是怎么賺錢、賺錢、再賺錢!這樣的氛圍讓人感覺很熟悉,想起來了嗎?就像世紀初那場科技泡沫!”

  不過,很多硅谷人和華爾街那邊的投資者,卻對他的回答不太滿意。

  隨著時間流逝,首次實現用戶增長后,Facebook仍舊在以強勁的動力往前飛馳,它就像一匹失控的野馬,震驚著關注它的人們scorepete等流量調查或咨詢公司統計的數據顯示,Facebook的環比增長率正在飛快攀升,同比增長更是無法對比,《華盛頓郵報》在10月2日列了一份數據,發表文章說:

  “安俊赫統治下的Facebook,如同一只野獸在狂奔突進,安接任過去一個半月的增長,幾乎持平它過去一年的…讓人不可思議!”

  用戶數的攀升,自然也帶來了一些其他問題,比如它的盈利能力。

  10月4日,Facebook用戶突破800萬,打破社交網站最快突破記錄,作為CEO,安俊赫接受NBC采訪時,就被問到了這個問題。

  “我還是一樣的回答,Facebook目前的主要精力要專注于用戶,盈利能力還處于摸索當中,沒有固定的答案,只有我們的用戶增長了,我們才會有精力全心去考慮這個問題。”

  接受采訪的安俊赫沒有戴眼鏡,特寫鏡頭中,他純黑色的眼眸深邃得充滿了吸引力。

  至少那位滿頭金發的采訪記者,就愣了一瞬,方才繼續問道:“如果只專注用戶,您不擔心投資者和公司員工失去信心嗎?畢竟您上任的時候,就承諾會為Facebook盡快尋找一個盈利模式。”

  “這和我的承諾是不沖突的,如果沒有用戶,就算找到盈利模式,又有什么資本運行這個模式?而且…”安俊赫笑了笑,不以為意:“現在我們的用戶,已經足夠Facebook變得炙手可熱,有能力創收!”

  對他的這個回答,《個人電腦》雜志冷嘲熱諷地斥責他狂妄,“我們看不到他的信心在哪里。”文章作者表示,“除非他愿意效仿MySpace,可是又有誰愿意買單呢?”

  很快,這句蘊涵諷刺意味的疑問,就得到了答案。

  10月底,Facebook用戶數以恐怖的增長趨勢,突破千萬大關,一直觀望的微軟、雅虎、谷歌,或許是受到安俊赫對于News.Feed一些想法的刺激,也或許是再也無法忍耐這塊市場的閑置,在數據公布的當天,三家矩形巨頭,不約而同地向Facebook暫時還未出售的矩形伸出手,展開爭奪。

  而那時的安俊赫,已經返回韓國。(

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