肖遠航這么做并不是腦袋一熱之下的沖動,前世他做為一個經驗豐富的老車長,對這種事情拿捏得很到位,接待上級領導也分三六九等的,有鐵路局和分局的大領導乘車,不需要他太操心,分局或是段里就出面接待了,早早的準備好餐料和接待的一應用品,做為列車長只要把車容車貌做得美觀整潔,再做好服務就可以了,而且大領導都很和藹,一般不會挑班組什么毛病的。
接待上級主管處室的領導,就必須全力以赴了。比如路局客運處、路局安全監察室和路風辦等直管部門的領導,以及分局以上對等部門的領導,寧可自己掏腰包也要給安排好,不然給你出個通報班組的資金受損失不說,更為嚴重的是列車長會受到直接的影響,受處理不說,一旦在領導眼里落下能力不強的印象,什么好事都輪不到你,更別說提拔重用了。
其它一些與列車無關或是關系不大的部門,能安排好要盡量的安排好,能讓領導滿意最好,如果條件不允許也要讓領導基本滿意,至少面子上得過得去。而這些部門的領導因為職能上沒有指導列車的業務關系,沒有什么心理優勢,只要面子上過得去,一般都不會說什么的。
最難纏的就是上級主管處室的工作人員,因為他們的職責就是對列車進行檢查指導,列車長必須接待好,而且必須讓他們滿意。這些人上車檢查大多是帶著任務來的,也就是說必須發現一定的問題,這個時候就是考量一個列車長的能力了,既要讓讓他們檢查出問題,又不能讓他們把嚴重的問題帶走,列車長們是八仙過海,各顯其能,什么招數都用上了,為的就是把損失減少到最小。而這些人絕對是不能得罪的,因為他們直接掌握著你的命脈,得罪了后患無窮,除非你不想干列車長了。
但是,對一些非主管部門不滿意了就找茬挑刺的人,肖遠航也有的是辦法對付他們,有的人吃著你的,拿著你的,回頭還查著你,通報你,對這樣的人,用肖遠航總結的話說,就是不能慣他毛病,該不給面子就不給面子!
時間不長,業務員許艷春和乘警長王克勤午后過來了,半夜查票這不符合常規,許艷春倒是沒說什么,王克勤卻是問道:“小肖,怎么大半夜查票,有什么情況嗎?”
肖遠航把王克勤和許艷春拉到餐車和軟臥車的連接處,遠離了餐車中的旅客才把剛才發生的事情說了一遍,許艷春一聽肖遠航要去查分局領導票,嚇昨連忙搖頭說:“肖車長,還是別查了,實在不行咱們給他拿點錢,或是找找關系平一下事吧,分局的領導咱們可得罪不起啊!”
肖遠航說:“這條道是行不通的,剛才楊大力給他塞錢不要,提了幾個宣傳部的人他也沒吐口,看來是鐵了心的要整咱們,實在是太過分了,對于這樣的人,就不能慣他毛病,查就查了,看他能怎么的。”
王克勤直到這時才說:“小肖,你決定了嗎?”
肖遠航點點頭說:“王哥,我決定了,就這么辦!”
“好!那咱們現在就過去查他們!”王克勤見肖遠航下了決心,心里十分佩服他的膽量,肖遠航歸分局管都不怕他,他一個還不歸分局管呢,就更不怕他了。
李志勇一副勝利者的姿態回到了宿營車,本來宿營車早已經關燈休息了,他卻非讓列車員肖影把燈打開,分局領導下了命令,肖影不敢不從,只好把出售給旅客的這一半車廂的燈打開了。李志勇幾個拿出帶上車的啤酒和熟食香腸等下酒菜,四個人吆五喝六的喝了起來。
11、12號鋪空緊挨著乘務員休息的鋪位,他們這一大聲吆喝就把休息的乘務員弄醒了,一名乘務員拍著鋪板憤怒的說道:“小點聲,還讓人睡覺不了!”
肖影一見趕忙過去小聲的向那名乘務員解釋說:“那幾位是分局領導,你小點聲,別惹乎他們。”
這名乘務員一聽是分局領導,就沒再出聲,把被子往頭上一蒙,努力的去睡覺了。
肖影見他們聲音這么大,一會兒都得把睡覺的乘務員吵醒,只好走過去陪著笑臉說:“幾位領導,請你們說話小點聲,乘務員們都休息呢。”
李志勇正喝在興頭上,聞言立即眼睛一瞪說:“我說話聲音大了怎么地,你一個小小的列車員算干啥的,還敢來管我?一邊涼快去!”
肖影被訓得不敢出聲,十分委曲的退到了一邊兒。這時,她看到肖遠航和王克勤以及許艷春走進了這節車廂,急忙迎上前去,叫了一聲:“車長!”眼睛里的淚水就流了出來。
肖遠航一看宿營車里亂哄哄的樣子就明白了怎么回來,這回他的心里可是真怒了,乘務員連續乘務了好幾天,你們又是開燈又是吆五喝六,乘務員根本休息不了,休息不好出了安全問題誰負責啊!
肖遠航“騰騰騰”幾個大步就走到了李志勇幾人所在的鋪空前,他看都沒看李志勇一眼,而是沖著其它三人說:“幾位領導,請出示一下你們的證件和車票!”
正在嘻嘻哈哈的兩女一男聞言都是一怔,眼神立即望向了李志勇,肖遠航一看她們三人的神情,心里更加斷定這三個人根本就不是鐵路的,更拿不出證件和車票!
李志勇聞言也是一怔,他根本就沒想到肖遠航敢查他們的車票,三人求助的目光讓他惱羞成怒,呼地一下站起身來指著肖遠航的鼻子大聲呵斥道:“你想干什么,還有沒有一點規矩了,你有什么權力查我們的車票?”
對于都要戳到自己鼻子上的手指,肖遠航眼睛都沒沒有眨一下,望定李志勇說:“我是本次列車的列車長,我有權查看任何一名旅客的車票,包括鐵路內部的工作人員,你做為分局的領導,不會連這點常識都不知道吧?”
“你!…”李志勇一下子被肖遠航噎得說不出話來,見肖遠航在他面前毫無懼色,他的心里不由得有些發慌,私帶無票旅客乘車,而且乘的還是臥鋪車,這種事情平時根本不算什么事兒,但是如果一旦鬧大了叫起真兒來,那就是很嚴重的路風問題,特別是路局剛剛處理了松江列車段補票收取好處費的嚴重路風問題,這事如果捅到分局,后果很嚴重。知道這次是把肖遠航得罪狠了,看樣子這小子是要和自己死嗑啊!
能干到分局宣傳部一層,李志勇也不是白給的人,心里稍微一慌就穩定了下來,死盯著肖遠航說:“我的證件和車票上車前你不是查過了嗎?”
肖遠航說:“李主任,你的證件和車票我是查過了,但是,現在我是檢查一下這三位領導的證件和車票!”
李志勇馬上說:“他們三人出來的時候走得急,證件和車票都忘帶了。”
肖遠航針鋒相對的說:“沒有證件和車票一律視為無票,除按規定核實車票外,另外加收票款50的罰款!”說到這里,肖遠航轉頭對許艷春說:“你算一下三張臥鋪票加罰款一共多少錢?”
“你敢!”李志勇聞言勃然大怒,一手抓住肖遠航的衣領,另一只手舉起來就要打他。乘警王克勤一見,重重的哼了一聲,上前站到了肖遠航的身邊,銳利的眼神直射李志勇。
李志勇一看乘警介入了,舉起的手就沒敢落下,抓著肖遠航的那只手用力的推了一下他,然后沖著他大吼道:“老子今天就是不補,你能把我怎么地吧?”
肖遠航從容的用手撣了一下衣領,微微一笑說:“李主任,你別忘了,你說他們三人都是宣傳部的,如果你們拒不補票的話,我可以請乘警核實他們三人的身價,如果他們不是宣傳部的話,就涉嫌假冒鐵路工作人員招搖撞騙,到時候就不是補票的問題,而是上升到法律的問題了!”
那三人一聽慌了,其中一個女的望著李志勇說:“李哥,不行咱們就把票補了吧。”
“不補!”李志勇吼了一聲后,轉向肖遠航惡狠狠的說:“你敢這么算計我,知道有什么后果不?”
肖遠航擺出一副破釜沉舟的氣概說:“大不了我這個車長不干了,但你也別想好!”
俗話說:軟的怕硬的,硬的怕橫的,橫的怕楞的,楞的怕不要命的!肖遠航在氣勢已經壓倒了李志勇,他相信肖遠航什么都不管不顧了,啥事都能干出來。他一個小車長不干了沒什么,自己干到宣傳部這一級可不容易,還有大好的前程在等著他呢,和這樣楞頭青的二桿子車長同歸于盡不劃算,心思急轉,想找一個臺階下!
這邊的吵鬧聲終于驚醒了正在睡覺的張亞萍,她穿上衣服掀簾走了出來,看到肖遠航和乘警長等人都在,不知道出了什么事情,望著肖遠航問道:“小肖,怎么回事?”
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